A.崗位
B.客戶
C.產(chǎn)品
D.績效考核指標(biāo)
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A.只需一人在錄像監(jiān)控下開封重要單證包裝
B.認真檢查包裝是否完好無損,是否為所申領(lǐng)的單證種類,數(shù)量是否準(zhǔn)確,印制質(zhì)量和規(guī)格是否符合標(biāo)準(zhǔn)
C.核驗無誤后,登記入賬,在營業(yè)機構(gòu)的保險柜妥善保管
D.如發(fā)現(xiàn)有誤,應(yīng)將錯誤的憑證實物妥善封存不得發(fā)放使用,并立即逐級上報,待上級主管部門通知后再作處理
A.實行多班制的營業(yè)網(wǎng)點日間交接不需要進行正式軋賬
B.交班柜員會同接班柜員一同做軋賬,核點現(xiàn)金和憑證,輸入現(xiàn)金和各種憑證起訖號碼,與系統(tǒng)內(nèi)的現(xiàn)金和重要空白憑證核對
C.核對無誤,由交接雙方在“柜員軋賬單”和交接班登記簿上簽字交接。交班柜員上繳尾箱,做正式簽退
D.普通柜員間的交接班須由綜合柜員現(xiàn)場監(jiān)督
A.外部引見
B.客戶引見
C.圈內(nèi)中心人物引見
D.內(nèi)部引見
A.與普卡客戶一同叫號排隊
B.優(yōu)先服務(wù)
C.資費優(yōu)惠
D.專屬理財服務(wù)
A.密碼匯款
B.信用卡還款
C.關(guān)聯(lián)還款設(shè)置
D.信用卡分期申請
A.批量取消
B.批量沖正
C.批量止付
D.批量解止付
A.電話
B.信函
C.電子郵件
D.網(wǎng)絡(luò)QQ
最新試題
郵政銀行對基金客戶風(fēng)險承受能力評估設(shè)置了有效期,當(dāng)客戶在郵政銀行辦理基金購買、基金定投、基金轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)時,基金系統(tǒng)會對客戶的風(fēng)險承受能力和欲投資的產(chǎn)品的風(fēng)險等級做匹配判斷。
境內(nèi)個人年度總額內(nèi)的購匯,可以委托直系親屬代為辦理,但需提供委托人和代辦人的有效身份證件、委托授權(quán)書和直系親屬關(guān)系證明;超過年度總額的購匯及境外個人購匯,()。
普通柜員間的交接班不需要由綜合柜員現(xiàn)場監(jiān)督。
以下情形中,不屬于郵儲銀行網(wǎng)點柜員交接班規(guī)定的是()。
辦理代收付業(yè)務(wù)的批量業(yè)務(wù)時,郵政儲蓄機構(gòu)可按協(xié)議約定,根據(jù)委托單位提供的批量文件,從指定的結(jié)算賬戶上進行批量扣款。
郵儲網(wǎng)點營業(yè)人員在押運鈔環(huán)節(jié)不得提拿提款箱,提款箱應(yīng)在現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)監(jiān)控范圍內(nèi)的規(guī)定區(qū)域辦理交接手續(xù)。
郵儲網(wǎng)點應(yīng)根據(jù)客戶群體設(shè)置柜員崗位和大堂經(jīng)理,根據(jù)客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)配置營銷人員和理財經(jīng)理,以()為中心理順內(nèi)部崗位關(guān)系,是網(wǎng)點團隊建設(shè)的關(guān)鍵。
通過“商易通”業(yè)務(wù),郵儲銀行客戶可以在固話支付終端上完成的業(yè)務(wù)有()。
遇小額存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、補登折等可使用自助設(shè)備或電子渠道辦理的業(yè)務(wù),郵儲網(wǎng)點柜員應(yīng)首先準(zhǔn)確耐心地為客戶完成業(yè)務(wù)辦理,再提示客戶該業(yè)務(wù)可用自助設(shè)備或電子渠道完成,避免生硬提醒或直接要求。
每日晨會是指由支行長或支行長指定專人組織并主持,利用每日營業(yè)前的10~15分鐘時間,通過回顧前日工作業(yè)績、總結(jié)前日工作經(jīng)驗、確定今日工作重點,達到鼓舞員工士氣,提升團隊合作能力的工作例會。網(wǎng)點所有成員無特殊情況都應(yīng)該參加。