多項選擇題關(guān)于顧客銷售退貨，下列描述正確的是（）。

A.顧客選擇退貨應立即辦理
B.顧客選擇換貨，如換不同商品，退回的商品要在POS機（WEBPOS）上做銷售退貨，然后對更換商品進行過機銷售
C.如換相同商品，且退回商品仍可繼續(xù)銷售，則不需進行POS機（WEBPOS）操作
D.如換相同商品，退回的商品仍要在POS機（WEBPOS）上做銷售退貨，然后對更換商品進行過機銷售


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1.多項選擇題必須通過銀行轉(zhuǎn)賬，不得使用現(xiàn)金購買易捷卡的情況包括（）。

A.單位一次性購卡金額達伍仟元（含）以上
B.個人一次性購卡金額達伍萬元（含）以上
C.單位或個人采用非現(xiàn)場方式（通過互聯(lián)網(wǎng)、郵遞、電話等方式）
D.個人一次性購卡金額達叁萬元（含）以上

2.多項選擇題便利店要貨前準備，不包括（）。

A.要貨申請
B.確定要貨商品品種、數(shù)量
C.清潔貨架
D.查詢訂單

3.多項選擇題門店經(jīng)營彩票業(yè)務(wù)需要先取得《彩票經(jīng)營許可證》，并遵守（）等相關(guān)法規(guī)。

A.《彩票管理條例》
B.《彩票管理條例實施細則》
C.《彩票發(fā)行銷售管理辦法》
D.《彩票盤點管理辦法》

4.多項選擇題在零售管理站級系統(tǒng)中，關(guān)于沖銷，下列說法正確的是（）。

A.沖銷只能沖掉本日及本日以前的數(shù)據(jù)
B.付油沖銷可以和客戶交易沖銷在同一班次完成
C.沖銷只能沖掉本日以前（不包括本日）的數(shù)據(jù)
D.進貨沖銷和移庫沖銷不需要在單獨班次中完成

5.多項選擇題按表示形式不同，誤差主要由（）。

A.絕對誤差
B.系統(tǒng)誤差
C.隨機誤差
D.相對誤差

6.單項選擇題從加油站顧客的消費動機分析，我們可以把加油站顧客的消費心理分為求實惠的心理、求信譽的心理、求名氣的心理及（）。

A.求錢財?shù)男睦?br /> B.求知識的心理
C.求享受的心理
D.求服務(wù)的心理

8.單項選擇題不屬于磁致伸縮式碳棒上安裝的部件是（）。

A.油浮子
B.電容器
C.水浮子
D.溫度傳感器

9.單項選擇題便利店銷售的充值卡視同現(xiàn)金管理，（）為第一責任人。

A.店長
B.記賬員
C.當班加油員
D.充值卡發(fā)卡人

10.單項選擇題食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應當有與（）、數(shù)量相適應的食品原料處理、加工、包裝、貯存等廠房或者場所。

A.產(chǎn)品生產(chǎn)日期
B.產(chǎn)品質(zhì)量
C.產(chǎn)品品種
D.產(chǎn)品標識

最新試題

車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的芳烴含量（體積分數(shù)）不大于（）。

題型：單項選擇題

站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的（）上創(chuàng)建本*站員工賬號。

題型：單項選擇題

建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時有效地了解客戶動態(tài)，提高辦事效率，并增強企業(yè)的競爭力。

題型：單項選擇題

加油站進行液位儀的數(shù)據(jù)比對時，如果油高比對差值超出（），須報告上級公司，由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進行檢查、調(diào)整。

題型：單項選擇題

柴油發(fā)電機啟動前應檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。

題型：單項選擇題

加油站的等級是根據(jù)加油站的（）來劃分的。

題型：單項選擇題

分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是（）。

題型：單項選擇題

下列投訴屬于無效投訴的是（）

題型：單項選擇題

設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。

題型：單項選擇題

客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應通過（）等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。

題型：單項選擇題