A.修理、重作、更換
B.退貨、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用
C.補(bǔ)足商品數(shù)量
D.賠償損失
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A.作出真實(shí)的說明
B.作出明確的警示
C.說明正確使用方法
D.標(biāo)明正確使用方法
A.需在收到商品7日內(nèi)退貨
B.無需說明理由
C.外套應(yīng)當(dāng)完好
D.需承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)
A.購買商品贈送給他人的
B.使用他人贈送的商品的
C.使用他人自產(chǎn)的產(chǎn)品的
D.接受他人付費(fèi)的服務(wù)的
A.采用網(wǎng)絡(luò)方式提供商品或者服務(wù)的
B.采用電視方式提供商品或者服務(wù)的
C.采用電話、郵購方式提供商品或者服務(wù)的
D.提供證券、保險(xiǎn)、銀行等金融服務(wù)的
A.數(shù)量和質(zhì)量
B.價(jià)款或者費(fèi)用
C.履行期限和方式
D.安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示
A.經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費(fèi)者個人信息必須嚴(yán)格保密
B.經(jīng)營者及其工作人員不得泄露、出售或者非法向他人提供消費(fèi)者個人信息
C.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施,確保信息安全,防止消費(fèi)者個人信息泄露、丟失
D.經(jīng)營者可直接利用消費(fèi)者的個人信息向其發(fā)送商業(yè)性信息
A.真實(shí)名稱
B.地址
C.申訴
D.價(jià)格
A.生產(chǎn)
B.環(huán)境
C.商品
D.服務(wù)
A.通報(bào)
B.警告
C.揭露
D.批評
A.交易行為
B.商品質(zhì)量
C.服務(wù)質(zhì)量
D.服務(wù)態(tài)度
最新試題
依據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。
從性質(zhì)上看,商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價(jià)值性等特征。?
消費(fèi)者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費(fèi)投訴、舉報(bào)等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督,必要時(shí)可能依法起訴其行政不作為。
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵,經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題,應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)。
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識和說明,進(jìn)口商品除外。
網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù),強(qiáng)烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。
中國保護(hù)消費(fèi)者基金會不屬于消費(fèi)者協(xié)會,不是消費(fèi)者保護(hù)組織。
消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費(fèi)者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。