華夏銀行考試華夏銀行(個人資產(chǎn))章節(jié)練習(xí)(2019.05.02)

來源：考試資料網(wǎng)

1 華夏銀行客戶投訴管理辦法中規(guī)定，客戶投訴方式不包括（）

2 每日營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后應(yīng)由（）負(fù)責(zé)對網(wǎng)點服務(wù)場所進(jìn)行大廳環(huán)境和安全檢查。

3 辦理存折口掛業(yè)務(wù)（）日內(nèi)需到華夏銀行營業(yè)柜臺辦理書面掛失。

4 儲蓄存單、折可以通過華夏銀行網(wǎng)上銀行辦理（）

5 華夏卡十大功能平臺中，專門針對貴賓客戶服務(wù)的平臺是（）

6 華夏銀行在貸款發(fā)放方式上進(jìn)行了創(chuàng)新推出“隨心貸”（自助貸款）產(chǎn)品具有什么優(yōu)點？（）

7 存本取息定期儲蓄業(yè)務(wù)不適合哪類客戶（）

8 客戶可憑華夏銀行開立的（）辦理通存通兌業(yè)務(wù)。

9 下列房產(chǎn)中不得為華夏銀行個貸業(yè)務(wù)提供擔(dān)保的是（）

10 《華夏銀行支行網(wǎng)點個人業(yè)務(wù)營銷工作職責(zé)與規(guī)范》規(guī)定個人客戶經(jīng)理每周客戶開發(fā)工作中重點工作有（）