國家開放大學(xué)(政府公共關(guān)系)章節(jié)練習(xí)(2019.05.20)

來源：考試資料網(wǎng)

1.名詞解釋公共關(guān)系

參考答案：公共關(guān)系是指社會組織通過信息傳播手段，建立良好的公共關(guān)系，使社會組織有個良好的社會關(guān)系環(huán)境，樹立良好形象的社會科學(xué)和管理...

2 廣播、電視是最主要的電子媒介，與印刷大眾媒介相比較，它們在信息傳播中具有的特征是（）。

3 下列選項中，不屬于人際交往的基本技巧的是（）。

4.判斷題政府公共關(guān)系調(diào)查是一種純粹的公益性活動，因此，不需要對人力、物力、財力的支出成本進行成本效益分析。

5.判斷題行政組織形象作為政府自我設(shè)計與公眾期望、政府行為與公眾感受的統(tǒng)一，其在公眾心目中形象的好壞，最終取決于政府的自身行為。

6.判斷題政府組織傳播比其他社會組織更龐大、也更加嚴(yán)密完整。

7.填空題政府公共關(guān)系的主體是：（）、政府公共關(guān)系機構(gòu)和政府公共關(guān)系人員。

參考答案：國家行政機關(guān)

8.填空題新聞發(fā)布會的四大特征：一是（）；二是（）；三是（）；四是（）。

參考答案：內(nèi)容正式、要求嚴(yán)格；視角廣泛；形式多、內(nèi)容豐富；互動性

9.判斷題危機公關(guān)要有成本意識，注意投入和產(chǎn)出比的問題。

10.判斷題傳播溝通是公共關(guān)系工作的唯一手段，通過它來吸引公眾，影響公眾，進而改變公眾的態(tài)度。