多項(xiàng)選擇題超級柜臺的設(shè)備類型包括()。

A.嵌入式超級柜臺
B.現(xiàn)金一體機(jī)
C.票據(jù)現(xiàn)金一體機(jī)
D.立式超級柜臺


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1.多項(xiàng)選擇題以下屬于超級柜臺業(yè)務(wù)定位和特點(diǎn)的是()。

A.客戶自主辦理
B.風(fēng)險防控以機(jī)控為主
C.以客戶服務(wù)為中心整合業(yè)務(wù)流程
D.客戶填單,委托柜員辦理

2.多項(xiàng)選擇題下列對前端服務(wù)員對場景真實(shí)性的審核要點(diǎn)說法正確的是()。

A.檢查客戶提供的身份證件是否過期
B.對于需閱讀協(xié)議的業(yè)務(wù),直接幫客戶往下操作
C.審核確認(rèn)業(yè)務(wù)申請書客戶戶名、客戶簽名、身份證姓名、聯(lián)網(wǎng)核查等信息的一致性
D.交易完成后,查看并提示客戶業(yè)務(wù)處理結(jié)果,并將業(yè)務(wù)回執(zhí)交予客戶

3.多項(xiàng)選擇題3柜面業(yè)務(wù)綜合化改造的主要內(nèi)容包括()。

A.憑證電子化
B.簽字電子化
C.印章電子化
D.實(shí)物印章管控

4.多項(xiàng)選擇題BoEing的機(jī)構(gòu)名稱,表述正確的是()。

A.對外營業(yè)機(jī)構(gòu)名稱原則上應(yīng)與營業(yè)執(zhí)照保持一致
B.對外營業(yè)機(jī)構(gòu)名稱原則上應(yīng)與金融許可證保持一致
C.因特殊需要開立的對外營業(yè)機(jī)構(gòu),應(yīng)在機(jī)構(gòu)名稱前增加明確的前綴標(biāo)識
D.后臺中心和內(nèi)設(shè)管理機(jī)構(gòu)名稱依照該機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)籌建或設(shè)立的相關(guān)行文命名

5.多項(xiàng)選擇題開立單位結(jié)算賬戶時,客戶經(jīng)理需提供《對公客戶盡職調(diào)查表》。如存在()的,客戶經(jīng)理還需提供《對公客戶加強(qiáng)型盡職調(diào)查表》。

A.異地客戶
B.外國政要控制的對公客戶
C.CCS等級高風(fēng)險客戶
D.法定代表人對開戶目的不明確的客戶開戶

6.多項(xiàng)選擇題日終,柜員現(xiàn)金箱上繳方式包括()。

A.現(xiàn)金不“清零”
B.現(xiàn)金“清零”
C.繳空
D.不繳空

7.多項(xiàng)選擇題日終簽退前,以下需要“碰箱”檢查的是()。

A.現(xiàn)金
B.重要空白憑證
C.假幣
D.印章

8.多項(xiàng)選擇題殘損券可分為()。

A.殘缺人民幣
B.污損人民幣
C.偽造幣
D.變造幣

9.多項(xiàng)選擇題來賬業(yè)務(wù)處理方式包括()。

A.退匯
B.信息轉(zhuǎn)中心
C.入過渡戶
D.入客戶賬

10.多項(xiàng)選擇題屬于往賬驗(yàn)印類業(yè)務(wù)的是()。

A.對公匯款
B.個人轉(zhuǎn)賬匯款
C.支票跨行轉(zhuǎn)賬
D.支票行內(nèi)通存

最新試題

客戶可以通過()渠道的客服預(yù)約為行動不便特殊群體提供入戶上門服務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

存折賬號的第9位、第10位為44則代表是什么賬戶類型?()

題型:單項(xiàng)選擇題

掌銀6.0密支付密碼解鎖,必須符合以下條件()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下中國農(nóng)業(yè)銀行的個人貸款品種中,借記卡異號換卡后,合約不會自動遷移,不能直接用新卡進(jìn)行還款()。

題型:單項(xiàng)選擇題

二代K寶客戶轉(zhuǎn)賬匯款默認(rèn)的單筆限額是()萬,單日累計(jì)限額()萬。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶在中國農(nóng)業(yè)銀行開立了一個定期一本通需要提前支取,請問客戶哪種支控方式不可以代理支???()

題型:多項(xiàng)選擇題

電話銀行修改支付密碼要注意以下哪些注意事項(xiàng)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶投訴客服代表,化解投訴成功出什么工單?()

題型:單項(xiàng)選擇題

空中柜臺服務(wù)在工作日9:00-11:30和()開放。

題型:單項(xiàng)選擇題

()元以上的定期存單、雙利豐存單、通知存款存單、禮儀存單書面掛失后,需在三天后才能補(bǔ)辦憑證(此情況為中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,具體情況建議客戶與網(wǎng)點(diǎn)核實(shí))。

題型:單項(xiàng)選擇題