單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)支票的防偽知識(shí)和技巧說法錯(cuò)誤的是()。

A.要檢查支票是否停止使用支票
B.支票出票日期為9月5日,如到期日為9月15日,則屬于過期
C.要檢査支票背書是否清楚完整.正確
D.要檢査支票印鑒是否清楚.完整


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1.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)票據(jù)鑒別的方法的說法中,錯(cuò)誤的是()

A.需借助儀器才能看到在票據(jù)表面無規(guī)則的分布著色彩纖維
B.票據(jù)紙張中加入了一種化學(xué)元素
C.如用酸.堿性物質(zhì)進(jìn)行涂改,票據(jù)則會(huì)變色
D.票據(jù)正中大寫金額線由熒光水溶線組成

2.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)現(xiàn)金保管操作的準(zhǔn)備內(nèi)容的說法中,錯(cuò)誤的是()

A.根據(jù)銷售情況準(zhǔn)備備用金
B.上崗前去現(xiàn)金室領(lǐng)取備用金
C.當(dāng)面清點(diǎn)備用金
D.核對(duì)無誤即可,無須在備用金領(lǐng)取單上簽字

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)POS機(jī)操作時(shí),屏幕顯示05應(yīng)答碼,除聯(lián)系發(fā)卡行和改換其他銀行卡外還可以用哪種處理方法()。

A.改付現(xiàn)金
B.重新刷卡
C.換一臺(tái)終端繼續(xù)刷卡
D.過幾分鐘再刷

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)POS機(jī)操作時(shí),屏幕顯示75應(yīng)答碼,以下哪種解釋是正確的()。

A.發(fā)卡行在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未應(yīng)答交易請(qǐng)求
B.持卡人密碼輸入錯(cuò)誤超過發(fā)卡行限制
C.交易的金額超過發(fā)卡行限制
D.該銀行卡已過有效期

5.單項(xiàng)選擇題簽到是金融POS機(jī)開機(jī)后收銀員必須進(jìn)行的()。

A.第一項(xiàng)操作
B.第二項(xiàng)操作
C.第三項(xiàng)操作
D.第四項(xiàng)操作

6.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)退貨處理操作的說法中,正確的是()

A.審核退貨條件時(shí)需首先確定是否需要退貨
B.辦理退貨手時(shí)需先填寫商品退貨單
C.退貨款時(shí)應(yīng)按照顧客方便的方式退還相應(yīng)形式的貨款
D.退回商品時(shí)需顧客和客服人員共同簽字

7.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)無須在匯票上明確記載()

A.付款人的全稱
B.備注
C.收款人的全稱
D.出票日期

8.單項(xiàng)選擇題當(dāng)POS機(jī)操作時(shí),屏幕顯示0應(yīng)答碼,而且所有交易都出現(xiàn)此種情況,收銀員應(yīng)如何處理()

A.繼續(xù)使用該機(jī)器受理銀行卡
B.聯(lián)系收單機(jī)構(gòu)服務(wù)熱線
C.自行拆機(jī)修理
D.請(qǐng)商戶電工來修理

9.單項(xiàng)選擇題當(dāng)POS機(jī)操作時(shí),屏幕顯示19應(yīng)答碼,以下哪種解釋是正確的()。

A.密碼超限,卡被鎖住
B.改換其他卡或改付現(xiàn)金
C.無效卡,不能使用
D.余額不足,請(qǐng)查詢

10.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)商品退換貨的條件的說法中,錯(cuò)誤的是()。

A.因商品質(zhì)量有問題要求商家換貨,商家應(yīng)予以調(diào)換
B.家電商品的退換貨期限為7天
C.食品非質(zhì)量問題不予調(diào)換和退款
D.不同的商品退換貨的時(shí)間不同