A.在旅游車上站立時,可以躬背
B.不要雙手叉腰
C.不要雙臂抱于胸前
D.不能給人以懶散之感
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A.順其自然
B.講究科學(xué)
C.隨意補妝
D.不非議他人化妝
A.規(guī)整潔凈
B.優(yōu)雅自如
C.講究衛(wèi)生
D.和諧得體
A.上扣下不扣——瀟灑
B.上下都扣——莊重
C.上扣下不扣——流氣
D.下扣上不扣——流氣
A.服飾選擇應(yīng)適合自身身份
B.忌諱臟、亂、雜
C.注意遵守三位一體原則
D.可以稍微艷麗一些
A.對待游客要隨和
B.帶團(tuán)時要保持心理平衡
C.不與游客爭吵
D.遇事保持冷靜的情緒
A.隨和
B.冷靜
C.自信
D.自制
A.隨和
B.冷靜
C.自信
D.自制
A.導(dǎo)游講解能力
B.交際能力
C.協(xié)作能力
D.組織能力
A.語言
B.協(xié)作
C.表演
D.交際
A.政策法規(guī)知識
B.史地文化知識
C.美學(xué)知識
D.生活常識
最新試題
旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
說明此案例中事故的性質(zhì)。
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
請問這是什么事件?
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。