多項選擇題導游服務的特點復雜多變主要體現在:()

A.服務對象復雜
B.講解內容復雜
C.旅游需求多樣
D.關系協調復雜


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題導游服務的特點獨立性強主要體現在以下哪些方面?()

A.獨立地執(zhí)行旅游接待計劃
B.獨立地提供講解服務
C.獨立地開展文化交流
D.獨立地組織協調關系

2.多項選擇題下列屬于導游服務經濟性中間接經濟性的是:()

A.優(yōu)質服務,直接創(chuàng)收
B.擴大客源,間接創(chuàng)收
C.因勢利導,促銷商品
D.牽線搭橋,促進經濟交流

3.多項選擇題下列是導游服務性質中社會性體現的是:()

A.是社會的普遍現象
B.是傳播文化的重要渠道
C.是審美和求知的媒介
D.是一種社會職業(yè)

4.多項選擇題下列屬于開創(chuàng)階段導游服務特點的是:()

A.數量不多
B.素質較高
C.以外事接待為主
D.不注重追求經濟效益

5.多項選擇題下列屬于全面建設階段導游服務特點的是:()

A.以經濟性接待為主
B.數量不多,素質較高
C.導游服務程序和服務質量標準化
D.導游服務管理逐步制度化與法制化

6.多項選擇題在中國現代導游服務發(fā)展歷程中的開創(chuàng)階段,周總理提出的“三過硬”是:()

A.思想過硬
B.業(yè)務過硬
C.技能過硬
D.外語過硬

7.多項選擇題以下哪些屬于平民郊游的旅行方式?()

A.清明掃墓
B.端午賽龍舟
C.重陽登高郊
D.外出經商

8.多項選擇題以下屬于公務行游的旅行方式是:()

A.張騫出使西域
B.鄭和下西洋
C.司馬遷出行,作出《史記》
D.鑒真東渡日本

9.多項選擇題歸納起來,導游服務大體可分為以下幾類?()

A.導游講解服務
B.旅行生活服務
C.旅游購物服務
D.短途交通服務

10.多項選擇題實地口語導游方式將永遠在導游服務中處于主導地位,是因為:()

A.滿足旅游者不同旅游需求的需要
B.適應職場環(huán)境復雜多變的需要
C.促進人際交往和情感交流的需要
D.使旅行社處于不敗之地