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多項選擇題導(dǎo)游人員促銷的原則，主要有（）

A.端正態(tài)度
B.誠信促銷
C.有序安排
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1.單項選擇題旅游消費各環(huán)節(jié)中哪一環(huán)節(jié)彈性最大？（）

A.旅游景點消費
B.旅游購物消費
C.旅游餐飲消費
D.旅游娛樂活動消費

2.單項選擇題導(dǎo)游人員適時地介紹當(dāng)?shù)氐穆糜渭o念品及特產(chǎn)課加深旅游者對商品的了解并激發(fā)其購買欲望。這體現(xiàn)了導(dǎo)游人員在旅游購物中的何種作用？（）

A.引導(dǎo)作用
B.參謀作用
C.維權(quán)作用
D.決策作用

3.單項選擇題導(dǎo)游人員促銷不促銷劣質(zhì)產(chǎn)品，不強迫旅游者接受促銷內(nèi)容，確保促銷內(nèi)容能使旅游者獲得更多的滿足感。這說明導(dǎo)游促銷要堅持（）原則。

A.端正態(tài)度
B.誠信促銷
C.有序安排
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

4.判斷題當(dāng)遇到一些可顯示權(quán)威的場合，地接導(dǎo)游人員應(yīng)多讓領(lǐng)隊尤其是職業(yè)領(lǐng)隊出頭路面，使其贏得團員們的好評。

5.判斷題其他接待單位在接待客人時，導(dǎo)游人員要適時監(jiān)督，不斷提醒檢查，以達到讓顧客滿意的目的。

6.判斷題導(dǎo)游人員在旅游過程中要高度重視司機的意見，因為司機是旅游計劃的執(zhí)行者。

7.判斷題面對極少部分愛炫耀，為討好旅游者而亂出主意，故意為難接待社導(dǎo)游人員的領(lǐng)隊，在適當(dāng)?shù)臅r候，可以當(dāng)著旅游者的面教訓(xùn)他。

8.多項選擇題導(dǎo)游人員與其他旅游接待單位合作，應(yīng)注意的問題是（）

A.保持有效溝通
B.加強合作配合
C.注重互相尊重
D.維護各自利益

9.多項選擇題導(dǎo)游人員與司機開展合作時，應(yīng)注意的問題是：（）

A.及時通報相關(guān)信息
B.協(xié)助安全行車工作
C.征求活動日程意見
D.相互盡量不要干涉對方

10.多項選擇題導(dǎo)游人員與全陪或地陪的合作的正確做法是（）

A.彼此尊重，努力與合作者建立良好的人際關(guān)系，遇事多商量
B.相互學(xué)習(xí)，有事多請教，主動交流信息和溝通思想
C.堅持原則，嚴格執(zhí)行旅游計劃，不能為了個人利益而傷害旅游者利益
D.平行交往，，保持適當(dāng)距離，交往中明確各自位置和利益代表