判斷題無論何種形式的提醒應(yīng)注意三點(diǎn):導(dǎo)游人員首先應(yīng)尊重游客,強(qiáng)化服務(wù)意識,保障游客安全;其次要委婉含蓄,融入情感,體現(xiàn)對游客的關(guān)心,使提醒能在愉悅的氣氛中被游客接受;最后要適度幽默,點(diǎn)到為止。

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