A.到機(jī)場(chǎng)失物登記處辦理行李丟失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù)
B.一時(shí)找不回行李時(shí)，協(xié)助失主購(gòu)置必要的生活用品
C.向旅行社報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)派人協(xié)助尋找
D.如果行李確實(shí)丟失，可協(xié)助失主向有關(guān)航空公司索賠
E.不時(shí)地打電話(huà)聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)行李的最新情況
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A.分段講解法
B.突出重點(diǎn)法
C.類(lèi)比法
D.畫(huà)龍點(diǎn)睛法
E.觸景生情法
A.外國(guó)人遺失護(hù)照應(yīng)去失主所在國(guó)駐我國(guó)使、領(lǐng)館補(bǔ)辦新護(hù)照
B.外國(guó)人遺失護(hù)照應(yīng)去當(dāng)?shù)毓簿盅a(bǔ)辦新護(hù)照
C.華僑遺失護(hù)照應(yīng)去失主僑居國(guó)駐華使、領(lǐng)館補(bǔ)辦新護(hù)照
D.港澳同胞遺失通行證應(yīng)去省、市、縣公安機(jī)關(guān)補(bǔ)辦新證件
E.臺(tái)灣同胞遺失旅行證明應(yīng)去遺失地的中國(guó)旅行社或戶(hù)口管理部門(mén)或僑辦報(bào)失
A.旅游者去安全隱患的地方
B.旅游團(tuán)即將離開(kāi)本地時(shí)
C.有游客生病需要大家?guī)椭鷷r(shí)
D.影響旅游活動(dòng)順利進(jìn)行時(shí)
E.旅游者去不對(duì)外開(kāi)放的地方
A.兩手的大拇指相對(duì)彎曲活動(dòng)，表示“哥倆好”、“談戀愛(ài)”的意思
B.食指向上豎起，在日本表示“偷竊”的意思
C.“O”形手勢(shì)在西方歐美國(guó)家很受歡迎，但在巴西、希臘和阿拉伯國(guó)家是“詛咒”的意思
D.“V”形手勢(shì)是從英文單詞模擬而來(lái)，是滿(mǎn)意、批準(zhǔn)、詢(xún)問(wèn)和完成的意思
E.導(dǎo)游人員的合理計(jì)數(shù)法是默數(shù)法和用目光來(lái)點(diǎn)數(shù)，同時(shí)手垂下或放在身后，依照點(diǎn)數(shù)順序彎曲手指
A.拿到接待計(jì)劃時(shí)要認(rèn)真研究
B.按接站時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)接站地點(diǎn)迎接旅游團(tuán)
C.應(yīng)該穿鮮艷的衣服方便游客認(rèn)找
D.應(yīng)該站在出口醒目位置，舉接站牌（或?qū)в纹欤?br />
E.找到旅游團(tuán)后，應(yīng)認(rèn)真核實(shí)旅游團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)或全陪姓名、人數(shù)、團(tuán)名、國(guó)內(nèi)組團(tuán)社或境外組團(tuán)社名稱(chēng)、所下榻飯店等。
A.按旅行社的規(guī)定提供服務(wù)
B.了解對(duì)象，因勢(shì)利導(dǎo)
C.把購(gòu)物活動(dòng)安排在前往景點(diǎn)的途中順便進(jìn)行，不能作專(zhuān)門(mén)的安排
D.當(dāng)好購(gòu)物參謀
E.積極維護(hù)旅游者的利益
A.車(chē)禍
B.兇殺
C.詐騙
D.偷竊
E.火災(zāi)
A.華僑回國(guó)探親、旅游無(wú)須辦理簽證
B.華僑回國(guó)探親、旅游必須辦理簽證
C.外匯就是外國(guó)貨幣，如美元、歐元、英鎊等
D.中國(guó)銀行在收兌旅行支票時(shí)收取7.5％的貼息
E.持外交護(hù)照的客人乘坐飛機(jī)不需交納機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)
A.機(jī)票檢查
B.衛(wèi)生檢查
C.證照檢查
D.海關(guān)檢查
E.行李檢查
A.外國(guó)人丟失護(hù)照應(yīng)去失主所在國(guó)駐我國(guó)使、領(lǐng)館補(bǔ)辦新護(hù)照
B.華僑丟失護(hù)照應(yīng)去失主僑居國(guó)駐我國(guó)使、領(lǐng)館補(bǔ)辦新護(hù)照
C.外國(guó)人丟失護(hù)照應(yīng)去當(dāng)?shù)毓簿盅a(bǔ)辦新護(hù)照
D.華僑丟失護(hù)照應(yīng)去當(dāng)?shù)毓簿盅a(bǔ)辦新護(hù)照
E.港澳同胞丟失回鄉(xiāng)證應(yīng)去省、市、縣公安局補(bǔ)辦新證件
最新試題
分析事故造成的原因。
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)？
簡(jiǎn)述誤機(jī)（車(chē)、船）事故的預(yù)防及處理程序。
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí)，全陪如何處理？
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí)，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？
造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？