常見的通過推遲或刺激轉(zhuǎn)移需求管理產(chǎn)能調(diào)整短期運(yùn)營能力的方式是（）

倉庫布置應(yīng)滿足的條件或原則是（）

項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的長期性工作。

觀測者不需要進(jìn)行專門訓(xùn)練，可以同時(shí)進(jìn)行幾種行為的觀測；所需的觀測時(shí)間較少，是一種比較經(jīng)濟(jì)的工作研究方法。這是作業(yè)時(shí)間測定中的（）的優(yōu)點(diǎn)。

短期改變內(nèi)部資源和能力調(diào)整運(yùn)營能力的方式是（）

自我管理的第一步是（）

提高服務(wù)柔性是獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。

在工作設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)中，行為科學(xué)強(qiáng)調(diào)專業(yè)化分工。（）

生產(chǎn)時(shí)間消耗結(jié)構(gòu)包括（）

下列哪項(xiàng)不屬于零售服務(wù)業(yè)布置的內(nèi)容？（）