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A.提供安全可靠的產(chǎn)品，保證顧客的權(quán)利
B.提供正確的產(chǎn)品信息
C.提供良好的售后服務(wù)
D.提供良好的售前引導(dǎo)
E.提供合理的產(chǎn)品使用指導(dǎo)
A.企業(yè)遠(yuǎn)景
B.企業(yè)優(yōu)勢與不足
C.企業(yè)目標(biāo)
D.企業(yè)文化與價值觀
E.企業(yè)組織行動
A.滿意定價策略
B.滲透定價策略
C.撇脂定價策略
D.需求定價策略
A.精神文化
B.物質(zhì)文化
C.制度文化
D.行為文化
A.先到先服務(wù)準(zhǔn)則
B.最短加工時間準(zhǔn)則
C.交貨期最早準(zhǔn)則
D.最短路徑準(zhǔn)則
最新試題
常見的通過改變內(nèi)部資源和能力調(diào)整短期運營能力的方式是（）
一個披薩店每周營業(yè)7天，兩班制，每班6小時。披薩制作流水線的設(shè)計能力是每小時400個披薩。根據(jù)該店設(shè)備和配置，其有效能力是每周30000個披薩。平均起來，由于員工缺勤，加上機(jī)器設(shè)備偶爾出現(xiàn)故障，這家快餐店每周只能制作25000個披薩，其利用率為（）
提高服務(wù)柔性是獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。
與排隊有關(guān)的成本可以分為兩類。其中，與服務(wù)能力有關(guān)的成本包括服務(wù)人員的工資、服務(wù)設(shè)施等。（）
“◎”符號表示的是一個加工或裝配操作的工序。（）
倉庫布置應(yīng)滿足的條件或原則是（）
下列哪項不屬于制造業(yè)選址的經(jīng)濟(jì)因素？（）
運營能力規(guī)劃堅持的原則是盡可能使規(guī)模報酬遞增，至少保持規(guī)模報酬不變，避免規(guī)模報酬遞減。（）
在工作設(shè)計的理論基礎(chǔ)中，行為科學(xué)強調(diào)專業(yè)化分工。（）
在進(jìn)行項目規(guī)劃時，我們通常使用甘特圖來直觀地顯示完成每項工作所持續(xù)的時間。