單項選擇題企業(yè)中那些擁有專門技術(shù)、掌握核心機密、控制關(guān)鍵資源，對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠影響的人才稱為（）。

A.核心人才
B.技術(shù)人才
C.關(guān)鍵人才
D.專門人才


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2.單項選擇題企業(yè)內(nèi)部絕大多數(shù)人認同并持有的共同信念和判斷是非的標準是企業(yè)的（）。

A.工作態(tài)度
B.領(lǐng)導(dǎo)風格
C.價值觀念
D.規(guī)章制度

3.單項選擇題在加強內(nèi)部溝通的方式中，哪一種方法是最簡單也是最容易被忽略的（）。

A.適時組織公司的大會
B.及時公布公司政策、通知
C.加強對公司內(nèi)部網(wǎng)的管理
D.辦好內(nèi)部期刊

5.單項選擇題在解決勞動爭議的基本原則中，哪種說法是錯誤的（）。

A.要堅持及時處理原則
B.要堅持依法處理原則
C.要堅持公正原則
D.公正原則是解決勞動爭議的最重要原則

6.單項選擇題下列哪種激勵方式對老員工不管用，但對年輕員工卻非常有效（）。

A.工作擴大化
B.增加薪資
C.股票期權(quán)
D.晉升留人

7.單項選擇題哪一個不屬于員工關(guān)系管理中部門經(jīng)理的工作（）。

A.堅持貫徹勞動合同的各項條款
B.確保公司員工的申訴程序按勞動合同和有關(guān)法規(guī)執(zhí)行
C.跟人力資源部門一起參加勞資談判
D.分析導(dǎo)致員工不滿的深層次原因

8.單項選擇題在進行離職面談時，哪一點不準確（）。

A.至少一天前作計劃
B.面談中至少留10分鐘時間通知員工
C.盡量使用經(jīng)理辦公室
D.保證員工守約前往