A.快放假的時候
B.快要評獎金、升遷的時候
C.年底人員突出業(yè)績或旺季的時候
D.正常工作中
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A.要堅持及時處理原則
B.要堅持依法處理原則
C.要堅持公正原則
D.公正原則是解決勞動爭議的最重要原則
A.工作擴大化
B.增加薪資
C.股票期權(quán)
D.晉升留人
A.堅持貫徹勞動合同的各項條款
B.確保公司員工的申訴程序按勞動合同和有關(guān)法規(guī)執(zhí)行
C.跟人力資源部門一起參加勞資談判
D.分析導(dǎo)致員工不滿的深層次原因
A.至少一天前作計劃
B.面談中至少留10分鐘時間通知員工
C.盡量使用經(jīng)理辦公室
D.保證員工守約前往
最新試題
創(chuàng)造追求進(jìn)步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責(zé)任。
員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是針對企業(yè)管理活動中出現(xiàn)的問題做出改進(jìn)方案并實施。
企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進(jìn)行管理。
員工興趣導(dǎo)向活動一方面能夠充分體現(xiàn)公司的民主，另一方面也利于樹立公司品牌。
純粹體力勞動者工作幅度大和替代性低，參與管理的愿望非常強烈。
封閉式提問是通常以什么、如何、為什么等字為開始，引導(dǎo)對方無法僅以三兩個字作為回答的提問方式。
因工資待遇問題引起的勞動爭議是企業(yè)內(nèi)部常見的突發(fā)事件。
演講很少有直接的反饋過程，所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。
通過有計劃性的活動可以增強員工間的互動交流，打造有凝聚力有士氣的團(tuán)隊，同時有效地保障員工福利活動，從而促進(jìn)員工歸屬感的建立和公司業(yè)績的提升。
雙贏談判中，談判者應(yīng)注意談判雙方兼容利益的存在，即將不同利益轉(zhuǎn)化為己方利益。