員工占企業(yè)的便宜是一種不健康的員工關(guān)系。

純粹體力勞動(dòng)者工作幅度大和替代性低，參與管理的愿望非常強(qiáng)烈。

溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé)，定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責(zé)。

員工滿意度調(diào)查信息失真都是由于員工不愿意或者不敢說真話造成的。

演講很少有直接的反饋過程，所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。

職工代表大會(huì)是我國國有企業(yè)實(shí)行企業(yè)民主的最基本形式。

管理變革的重點(diǎn)是創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范，使企業(yè)充滿活力。

下行溝通的優(yōu)點(diǎn)在于（）

較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強(qiáng)烈參與管理意愿。

員工興趣導(dǎo)向活動(dòng)一方面能夠充分體現(xiàn)公司的民主，另一方面也利于樹立公司品牌。