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單項選擇題收銀員收到顧客的現(xiàn)金時，要看清（），按規(guī)定放入錢箱。

A.價值
B.數(shù)字
C.大小
D.面值

1.單項選擇題收銀員在收到顧客的（）時，要看清面值，按規(guī)定放入錢箱。

A.現(xiàn)金
B.銀行本票
C.支票
D.匯票

2.單項選擇題員工與顧客之間有爭議，收銀員要（），耐心解釋，嚴禁與顧客對喊。對罵。

A.忍讓
B.分清是非
C.退避
D.報告主管

3.單項選擇題顧客間發(fā)生爭吵、毆打，收銀員應（），及時通知保安或管理人員到場處理。

A.看好柜臺現(xiàn)金
B.收回發(fā)出商品
C.停止營業(yè)活動
D.暫時封存商品

4.單項選擇題遇到火警，收銀員應組織顧客從消防通道撤出，有組織的（）。

A.撲救、轉移營業(yè)款
B.搶運貨物
C.保護現(xiàn)場
D.立即離開

5.單項選擇題全場監(jiān)控系統(tǒng)，在營業(yè)期間對全場進行巡查，主要用于要害部門的控制，對重點部位進行（）監(jiān)控。

A.24小時
B.夜間無人時的
C.營業(yè)期間的
D.定時

6.單項選擇題商場的空箱、包裝物及易燃廢棄物，要遠離（）。

A.熱、電源
B.通道、過道
C.售貨現(xiàn)場
D.其他危險品

7.單項選擇題售貨結束，售貨演示所用電器商品，要按照安全操作程序，切斷電源，（），交叉復核。

A.放置安全位置
B.送回庫房保存
C.送到指定地點
D.交由專人保管

8.單項選擇題重物、易碎物品的擺放位置要求牢固、穩(wěn)定，（）。

A、輕拿輕放
B、擺放整齊
C、對正美觀
D、防潮防蟲

9.單項選擇題清點當日商品時，要做到商品分類碼放整齊，便于查找與清點，（），核對無誤。

A.價貨對位
B.擺齊價簽
C.帳、貨相符
D.填寫日報表

10.單項選擇題清點柜臺實存商品，按編號、品名、數(shù)量列出盤點表，要求（）

A、雙人盤點
B、組長簽字
C、重復盤點
D、多人盤點