問答題簡述加油站老客戶的維護技巧？
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1.問答題簡述加油站老客戶的維護方法？
2.多項選擇題加油站老客戶的業(yè)務維護方法包括（）。
A.簽訂服務合同
B.建立會員制度
C.及時收集客戶意見
D.提供服務支持
E.保障商品供應
3.單項選擇題對加油站老顧客進行周期性拜訪.客戶重大事件看望.基于客戶的個性和愛好的交流等屬于老顧客維護方法中的（）。
A.合同維護
B.拜訪維護
C.業(yè)務維護
D.客情維護
4.單項選擇題加油站油品的銷量主要來源于（），所以加油站欲提升銷售業(yè)績，既要開發(fā)新顧客，更要鞏固老顧客。
A.集團用戶
B.新顧客
C.老顧客
D.大貨司機
5.單項選擇題（）是指客戶對產品和服務的需求點與企業(yè)提供的產品和服務的賣點完全重合，已經至少一次購買過企業(yè)的產品和服務的消費者。
A.集團用戶
B.老顧客
C.新顧客
D.潛在顧客
6.問答題簡述加油站市場分析報告的主要結構？
9.多項選擇題市場分析報告的特點（）。
A.目的明確，具有針對性
B.真實可靠，具有紀實性
C.揭示規(guī)律，具有評析性
D.注重調研，具有科學性
10.單項選擇題市場分析報告是用來說明市場調查的情況和結果的，所以以（）作為撰寫的基礎，乃是它的主要特點。
A.市場營銷情報系統(tǒng)
B.市場營銷研究系統(tǒng)
C.調查研究
D.市場營銷分析系統(tǒng)
最新試題
下面不適合高速加油站的營銷策略是（）
題型：單項選擇題
通過事故應急救援，不能降低危害程度的是（）
題型：單項選擇題
加油站人數(shù)指加油站從事（）的在崗在編員工總數(shù)。
題型：單項選擇題
店面優(yōu)化提升工作流程分為六個步驟，分別為：（），形成提升報告，報告評估，現(xiàn)場整改，整改效果評估，效果跟蹤維護。
題型：單項選擇題
便利店品類優(yōu)化調整需要以（）為出發(fā)點，進行淘汰低效品，補充新品，突出便利店特點。
題型：單項選擇題
恢復工作應在事故發(fā)生后（）進行。
題型：單項選擇題
事故單位應根據(jù)（）提出的預防控制措施，編制整改實施方案或申報技術措施立項報告，經有關部門審查批復后組織實施。
題型：單項選擇題
站級系統(tǒng)班結時提示“TCPCOM不可用”解決方法之一是（）
題型：單項選擇題
對于因設備長期失修，帶病運轉，又不采取緊急措施而造成事故的（）要嚴肅處理，觸犯刑律，構成犯罪的，由司法機關追究刑事責任。
題型：單項選擇題
風險識別法是指對（）進行分類，判定屬于資金，發(fā)票，商品，資產，信息系統(tǒng)中的哪類風險，結合相關的財務管理制度進行分析，提出防范措施。
題型：單項選擇題