問(wèn)答題爭(zhēng)取挑剔客戶的六步驟是什么？
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1.問(wèn)答題服務(wù)承諾必須滿足哪三個(gè)基本條件？
2.問(wèn)答題什么是承諾服務(wù)？
3.問(wèn)答題開(kāi)展客戶服務(wù)需求和滿意度調(diào)查有哪幾種基本形式？
4.問(wèn)答題客戶服務(wù)需求和滿意度調(diào)查與分析的目的是什么？
5.問(wèn)答題有效的市場(chǎng)營(yíng)銷組織應(yīng)具備哪些主要特征？
9.問(wèn)答題電力客戶服務(wù)的核心是滿足客戶的需要，其含義是什么？
最新試題
什么是用戶內(nèi)部（受電）供電工程？什么是用戶外部供電工程？
題型：?jiǎn)柎痤}
用戶受電工程竣工驗(yàn)收后裝表接電的時(shí)限是如何規(guī)定的？
題型：?jiǎn)柎痤}
用電客戶的供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的依據(jù)是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
居民客戶因電力運(yùn)行事故造成其家用電器損壞時(shí)，應(yīng)如何投訴？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是減容？用電戶辦理減容有何規(guī)定？在辦理減容手續(xù)時(shí)還應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？
題型：?jiǎn)柎痤}
供電方案的有效期如何規(guī)定？
題型：?jiǎn)柎痤}
國(guó)家電力公司《城鄉(xiāng)居民住宅實(shí)施一戶一表工程改造的若干規(guī)定》中，對(duì)實(shí)施一戶一表改造的范圍是如何規(guī)定的？
題型：?jiǎn)柎痤}
供電方案的答復(fù)時(shí)間有何規(guī)定？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是供電點(diǎn)？什么是受電點(diǎn)？什么是受電端？
題型：?jiǎn)柎痤}
如何確定合同用電容量？
題型：?jiǎn)柎痤}