填空題“流程與資料考評細則”中包括故障管理、()、巡檢管理和質(zhì)量()等四個檢查流程。
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最新試題
因工作需要,在客戶家里,可以擅自使用用戶電話或線路。()
題型:判斷題
對于尚未滿足現(xiàn)崗位“初級”技術等級基本條件的代維人員,可從()的“()”開始申報技術等級的評定,也可放棄參加本年度的技術等級評定。
題型:填空題
()就是根據(jù)與客戶約定的時間上門服務。萬一因特殊原因需要變更時間或取消約定,應(),切忌讓對方空候良久。
題型:填空題
因工作聯(lián)系使用用戶電話應征求用戶同意后撥打付費業(yè)務電話。()
題型:判斷題
以下哪些代維業(yè)務,要求代維人員參加任何等級的技術等級評定時需具備登高證。()
題型:多項選擇題
上門服務進門時,要(),等客戶開門或說“請進”后再進門。進門后,向客戶問好,并主動向客戶出示()等有效證件并說明()。
題型:填空題
綜合接入代維業(yè)務上門服務時必須攜帶統(tǒng)一的()。
題型:填空題
確因工作需要,可以不經(jīng)所有者或其它領導同意就可操作;未經(jīng)許可不得隨意翻閱他人文件、資料或私拿他人物品。()
題型:判斷題
維人員應遵守勞動紀律,做到不遲到、不早退。()
題型:判斷題
所有代維業(yè)務,參加支撐員技術等級評定的,學歷要求()及以上。
題型:單項選擇題