填空題上門服務進門時，要（），等客戶開門或說“請進”后再進門。進門后，向客戶問好，并主動向客戶出示（）等有效證件并說明（）。
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4.多項選擇題滿足（）可越一級參加上一級技術(shù)等級的評定，但參評人需滿足上一等級“評定標準”中除“現(xiàn)崗位技術(shù)等級工作年限”外其他基本條件，且通過該等級技術(shù)等級評定后方可越級。
A、被評定為全省優(yōu)秀代維人員（2年內(nèi)有效）
B、被評定為榮獲省、市勞動競賽一等獎及以上獎項
C、持有本科及以上學歷的代維人員
D、上一年度績效考核為優(yōu)秀的代維人員
5.單項選擇題所有代維業(yè)務，參加支撐員技術(shù)等級評定的，學歷要求（）及以上。
A、高中
B、中專
C、大專
D、本科
6.單項選擇題除（）代維業(yè)務外，其余業(yè)務的代維人員參加支撐員技術(shù)等級評定的，需具備工信部通信工程師資格。（）
A、基站
B、塔桅
C、延伸系統(tǒng)
D、綜合接入
E、管線
7.多項選擇題以下哪些代維業(yè)務，要求代維人員參加任何等級的技術(shù)等級評定時需具備登高證。（）
A、基站
B、塔桅
C、延伸系統(tǒng)
D、綜合接入
E、管線
8.單項選擇題實習期結(jié)束后參加巡視員技術(shù)等級評定的，見習期績效考核要求為（）。
A、合格
B、良好
C、優(yōu)良
D、優(yōu)秀
9.單項選擇題代維公司根據(jù)技術(shù)等級評定結(jié)果，在評定結(jié)果確認后的（）月內(nèi)完成對有關(guān)人員薪酬的調(diào)整。
A、1個
B、2個
C、3個
D、4個
10.單項選擇題轉(zhuǎn)崗人員可在保留原崗位技術(shù)等級的基礎(chǔ)上，申報新崗位的技術(shù)等級，但需從新崗位的“初級”開始申報。（）
A、初級
B、中級
C、高級
D、與原崗位相同的等級
最新試題
工作期間禁止玩電腦游戲或上網(wǎng)聊天，不在網(wǎng)上查閱國家和公司命令禁止的內(nèi)容（）
題型：判斷題
（）就是既要嚴于律己，更要寬以待人。
題型：單項選擇題
因工作聯(lián)系使用用戶電話應征求用戶同意后撥打付費業(yè)務電話。（）
題型：判斷題
獲得技術(shù)等級和多專業(yè)技術(shù)等級的代維人員，代維公司需在薪酬方面給予相應的補貼。（）
題型：判斷題
（）就是應用禮儀時要注意做到把握分寸，認真得體。
題型：單項選擇題
原則上，每崗位代維人員在首次申報時，均須從現(xiàn)崗位的“初級”開始申報技術(shù)等級的評定。（）
題型：判斷題
上門服務時敲門要輕而有間斷，并以每次（）為度，按電鈴要有間隔，不要（）。
題型：填空題
文明用語中的“十字”用語指（）。
題型：多項選擇題
對巡視員崗位設置了初級、中級和高級三個技術(shù)等級。（）
題型：判斷題
（）就是根據(jù)與客戶約定的時間上門服務。萬一因特殊原因需要變更時間或取消約定，應（），切忌讓對方空候良久。
題型：填空題