單項(xiàng)選擇題要求代維辦事處“雙達(dá)標(biāo)”考試合格率高于()以上(定義為:合格人數(shù)/應(yīng)考人數(shù))。

A、70%
B、80%
C、90%
D、100%


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2.多項(xiàng)選擇題單項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合考評(píng)成績(jī)由以下哪幾方面組成的。()

A、分公司考核成績(jī)
B、代維目標(biāo)完成度
C、省公司年度檢查成績(jī)
D、全業(yè)務(wù)和“雙達(dá)標(biāo)”考試成績(jī)

3.多項(xiàng)選擇題年度綜合考評(píng)現(xiàn)場(chǎng)檢查可能抽查的工單類型有()

A、故障工單
B、投訴工單
C、異常工單
D、整改工單

4.多項(xiàng)選擇題代維公司培訓(xùn)小結(jié)內(nèi)容:()

A、培訓(xùn)通知
B、培訓(xùn)資料、考試試卷
C、培訓(xùn)人員現(xiàn)場(chǎng)簽到表
D、培訓(xùn)后的考試成績(jī)匯總表
E、對(duì)考試成績(jī)不合格人員的處罰及相應(yīng)的憑證

最新試題

參加搶修員和支撐員技術(shù)等級(jí)評(píng)定的需具有有效的電工證。()

題型:判斷題

工作年限一年以上中級(jí)巡視員,掌握專業(yè)業(yè)務(wù)的檢測(cè)工作并通過(guò)初級(jí)檢測(cè)員的技術(shù)等級(jí)評(píng)定,評(píng)定為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

非本職工作需要或未經(jīng)批準(zhǔn),不得以任何形式持有、復(fù)制包含移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和站點(diǎn)資源數(shù)據(jù)庫(kù),以及客戶信息等商業(yè)秘密文件和資料。()

題型:判斷題

對(duì)于尚未滿足現(xiàn)崗位“初級(jí)”技術(shù)等級(jí)基本條件的代維人員,可從()的“()”開(kāi)始申報(bào)技術(shù)等級(jí)的評(píng)定,也可放棄參加本年度的技術(shù)等級(jí)評(píng)定。

題型:填空題

除管線和塔桅代維外,其余業(yè)務(wù)參加搶修員和支撐員相關(guān)等級(jí)評(píng)定的,均需具備空調(diào)專業(yè)操作證。()

題型:判斷題

因工作聯(lián)系使用用戶電話應(yīng)征求用戶同意后撥打付費(fèi)業(yè)務(wù)電話。()

題型:判斷題

工作期間禁止玩電腦游戲或上網(wǎng)聊天,不在網(wǎng)上查閱國(guó)家和公司命令禁止的內(nèi)容()

題型:判斷題

以下哪些代維業(yè)務(wù),要求代維人員參加任何等級(jí)的技術(shù)等級(jí)評(píng)定時(shí)需具備登高證。()

題型:多項(xiàng)選擇題

上門服務(wù)時(shí)敲門要輕而有間斷,并以每次()為度,按電鈴要有間隔,不要()。

題型:填空題

()就是既要嚴(yán)于律己,更要寬以待人。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題