多項(xiàng)選擇題優(yōu)秀代維維護(hù)中心和代維站點(diǎn)評(píng)選細(xì)則“文化建設(shè)”項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括()

A、“企業(yè)有理念,有目標(biāo),員工有守則,有規(guī)范,組織氛圍好,團(tuán)隊(duì)合作好,員工精神面貌好,關(guān)心員工教育,體貼員工生活
B、圍繞服務(wù)和素質(zhì)兩條主線(xiàn),開(kāi)展寓教于樂(lè)的活動(dòng)(含專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽、崗位大練兵、節(jié)假日員工慰問(wèn)等各類(lèi)活動(dòng)
C、有內(nèi)部交流載體(如墻報(bào)、刊物、網(wǎng)站),內(nèi)容豐富


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1.多項(xiàng)選擇題優(yōu)秀代維維護(hù)中心和代維站點(diǎn)評(píng)選細(xì)則“工作績(jī)效”項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括()

A、“雙達(dá)標(biāo)”應(yīng)知考試平均成績(jī)
B、技術(shù)比武、勞動(dòng)競(jìng)賽成績(jī)
C、搶險(xiǎn)救災(zāi)和應(yīng)急保障工作
D、管理考核和現(xiàn)場(chǎng)檢查平均得分

2.多項(xiàng)選擇題優(yōu)秀代維維護(hù)中心和代維站點(diǎn)評(píng)選細(xì)則中溝通與交流評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)包括()

A、須有內(nèi)部會(huì)議制度,要求每月組織一次月度工作會(huì)
B、每半年組織1次半年度內(nèi)部溝通會(huì)
C、每季度組織1次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)
D、每半年組織1次員工安全生產(chǎn)教育

3.多項(xiàng)選擇題優(yōu)秀代維維護(hù)中心評(píng)選細(xì)則中辦公環(huán)境評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)包括()

A、有獨(dú)立的辦公區(qū),辦公區(qū)域整潔、有序
B、辦公臺(tái)面和辦公桌下電話(huà)線(xiàn)、電源線(xiàn)布放有序,不凌亂
C、各種資料存放有序
D、現(xiàn)場(chǎng)無(wú)安全隱患

4.多項(xiàng)選擇題優(yōu)秀代維辦事處工作績(jī)效評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)包括()

A、月度管理考核與現(xiàn)場(chǎng)檢查
B、技術(shù)比武、勞動(dòng)競(jìng)賽成績(jī)
C、搶險(xiǎn)救災(zāi)和應(yīng)急保障工作
D、年度綜合考評(píng)成績(jī)

5.多項(xiàng)選擇題優(yōu)秀代維辦事處文化建設(shè)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)包括()

A、積極開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),通過(guò)創(chuàng)新提高代維質(zhì)量和管理效率
B、圍繞服務(wù)和素質(zhì)兩條主線(xiàn),開(kāi)展寓教于樂(lè)的員工文體活動(dòng)
C、有員工公共服務(wù)基金
D、員工住宿情況

6.多項(xiàng)選擇題優(yōu)秀代維辦事處創(chuàng)新與合理化建議評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)包括()

A、積極開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),通過(guò)創(chuàng)新提高代維質(zhì)量和管理效率
B、合理化建議數(shù)量
C、合理化建議質(zhì)量
D、合理化建議實(shí)施程度

7.多項(xiàng)選擇題優(yōu)秀代維辦事處辦公環(huán)境要求:()

A、有獨(dú)立的辦公區(qū),辦公區(qū)域整潔、有序
B、辦公臺(tái)面和辦公桌下電話(huà)線(xiàn)、電源線(xiàn)布放有序,不凌亂
C、各種資料存放有序
D、現(xiàn)場(chǎng)無(wú)安全隱患

8.多項(xiàng)選擇題優(yōu)秀代維辦事處評(píng)選的基本條件如下()

A、辦事處和所屬各小組機(jī)構(gòu)設(shè)置和硬件資源配備符合框架協(xié)議要求
B、辦事處和所屬各小組人員配備和變動(dòng)率符合框架協(xié)議要求
C、所屬區(qū)域全年無(wú)安全事故發(fā)生
D、辦事處有常駐辦公人員

9.多項(xiàng)選擇題優(yōu)秀代維單位評(píng)選包括()

A、優(yōu)秀代維辦事處的評(píng)選
B、優(yōu)秀代維維護(hù)中心的評(píng)選
C、優(yōu)秀代維站點(diǎn)的評(píng)選
D、優(yōu)秀代維小組的評(píng)選

最新試題

綜合接入代維業(yè)務(wù)上門(mén)服務(wù)時(shí)必須攜帶統(tǒng)一的()。

題型:填空題

以下哪些代維業(yè)務(wù),要求代維人員參加任何等級(jí)的技術(shù)等級(jí)評(píng)定時(shí)需具備登高證。()

題型:多項(xiàng)選擇題

參加搶修員和支撐員技術(shù)等級(jí)評(píng)定的需具有有效的電工證。()

題型:判斷題

維人員應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,做到不遲到、不早退。()

題型:判斷題

滿(mǎn)足()可越一級(jí)參加上一級(jí)技術(shù)等級(jí)的評(píng)定,但參評(píng)人需滿(mǎn)足上一等級(jí)“評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)”中除“現(xiàn)崗位技術(shù)等級(jí)工作年限”外其他基本條件,且通過(guò)該等級(jí)技術(shù)等級(jí)評(píng)定后方可越級(jí)。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于尚未滿(mǎn)足現(xiàn)崗位“初級(jí)”技術(shù)等級(jí)基本條件的代維人員,可從()的“()”開(kāi)始申報(bào)技術(shù)等級(jí)的評(píng)定,也可放棄參加本年度的技術(shù)等級(jí)評(píng)定。

題型:填空題

下列哪些用語(yǔ)為“服務(wù)忌語(yǔ)”()。

題型:多項(xiàng)選擇題

所有代維業(yè)務(wù),參加支撐員技術(shù)等級(jí)評(píng)定的,學(xué)歷要求()及以上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()就是根據(jù)與客戶(hù)約定的時(shí)間上門(mén)服務(wù)。萬(wàn)一因特殊原因需要變更時(shí)間或取消約定,應(yīng)(),切忌讓對(duì)方空候良久。

題型:填空題

因工作聯(lián)系使用用戶(hù)電話(huà)應(yīng)征求用戶(hù)同意后撥打付費(fèi)業(yè)務(wù)電話(huà)。()

題型:判斷題