多項(xiàng)選擇題下列哪些用語(yǔ)為“服務(wù)忌語(yǔ)”()。

A、這事不歸我管,我不知道
B、他網(wǎng)問(wèn)題,我也沒(méi)辦法”
C、這是我們公司的規(guī)定
D、我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下


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1.多項(xiàng)選擇題文明用語(yǔ)中的“十字”用語(yǔ)指()。

A、您好
B、請(qǐng)
C、謝謝
D、對(duì)不起
E、再見(jiàn)

2.單項(xiàng)選擇題()就是既要嚴(yán)于律己,更要寬以待人。

A、敬人
B、真誠(chéng)
C、寬容
D、適度

3.單項(xiàng)選擇題()就是應(yīng)用禮儀時(shí)要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。

A、敬人
B、真誠(chéng)
C、寬容
D、適度

最新試題

因工作聯(lián)系使用用戶電話應(yīng)征求用戶同意后撥打付費(fèi)業(yè)務(wù)電話。()

題型:判斷題

進(jìn)出小區(qū)或單位時(shí),要遵守(),主動(dòng)出示有關(guān)(),車輛停放應(yīng)注意小區(qū)或單位停車規(guī)定,聽(tīng)從保安指揮。

題型:填空題

如因工作需要進(jìn)入用戶家施工時(shí),需穿上鞋套,如遇下雨天,應(yīng)將雨具放在室外。()

題型:判斷題

因工作需要,在客戶家里,可以擅自使用用戶電話或線路。()

題型:判斷題

維人員應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,做到不遲到、不早退。()

題型:判斷題

實(shí)習(xí)期結(jié)束后參加巡視員技術(shù)等級(jí)評(píng)定的,見(jiàn)習(xí)期績(jī)效考核要求為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

滿足()可越一級(jí)參加上一級(jí)技術(shù)等級(jí)的評(píng)定,但參評(píng)人需滿足上一等級(jí)“評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)”中除“現(xiàn)崗位技術(shù)等級(jí)工作年限”外其他基本條件,且通過(guò)該等級(jí)技術(shù)等級(jí)評(píng)定后方可越級(jí)。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列哪些用語(yǔ)為“服務(wù)忌語(yǔ)”()。

題型:多項(xiàng)選擇題

確因工作需要,可以不經(jīng)所有者或其它領(lǐng)導(dǎo)同意就可操作;未經(jīng)許可不得隨意翻閱他人文件、資料或私拿他人物品。()

題型:判斷題

工作年限一年以上中級(jí)巡視員,掌握專業(yè)業(yè)務(wù)的檢測(cè)工作并通過(guò)初級(jí)檢測(cè)員的技術(shù)等級(jí)評(píng)定,評(píng)定為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題