填空題代維維護中心和代維站點須懸掛6張規(guī)章制度牌,其中包括《服務工作準則》中的“()”和“()”。
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1.多項選擇題辦公場所人員去向牌與亮相牌上能標明人員去向,具體包括()。
A、巡檢
B、在崗
C、出差
D、請假
2.單項選擇題放置()的倉庫,要在入口處設置“嚴禁煙火”標志,并放置足夠容量的滅火器。
A、柴油
B、汽油
C、油機
D、滅火器
3.單項選擇題代維倉庫物品放置要求原則:直角原則、()、拿取方便原則。
A、節(jié)約空間
B、橫平豎直原則
C、放置方便
D、堆積原則
4.單項選擇題辦事處半年組織1次半年度工作分析會,內容包括制度建設、()、質量分析和創(chuàng)新工作開展情況等,并在分析問題的基礎上提出下半年工作重點和改進計劃。
A、移動公司考核
B、員工考核
C、計劃實施情況
D、隊伍建設
5.單項選擇題辦事處須張貼服務質量匯報欄,實時展現(xiàn)每月的()
A、移動公司考核
B、員工考核
C、計劃實施情況
D、服務質量
6.單項選擇題代維維護中心辦公場所須懸掛員工亮相板、(),各尺寸可以根據(jù)員工人數(shù)和實際工作需要合理確定。
A、員工假期表
B、人員去向牌和白板
C、員工考核成績
D、員工資料牌
最新試題
確因工作需要,可以不經(jīng)所有者或其它領導同意就可操作;未經(jīng)許可不得隨意翻閱他人文件、資料或私拿他人物品。()
題型:判斷題
對于尚未滿足現(xiàn)崗位“初級”技術等級基本條件的代維人員,可從()的“()”開始申報技術等級的評定,也可放棄參加本年度的技術等級評定。
題型:填空題
以下哪些代維業(yè)務,要求代維人員參加任何等級的技術等級評定時需具備登高證。()
題型:多項選擇題
參加搶修員和支撐員技術等級評定的需具有有效的電工證。()
題型:判斷題
轉崗人員可在保留原崗位技術等級的基礎上,申報新崗位的技術等級,但需從新崗位的“初級”開始申報。()
題型:單項選擇題
下列哪些用語為“服務忌語”()。
題型:多項選擇題
上門服務時敲門要輕而有間斷,并以每次()為度,按電鈴要有間隔,不要()。
題型:填空題
不通過手機短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。()
題型:判斷題
獲得技術等級和多專業(yè)技術等級的代維人員,代維公司需在薪酬方面給予相應的補貼。()
題型:判斷題
工作期間禁止玩電腦游戲或上網(wǎng)聊天,不在網(wǎng)上查閱國家和公司命令禁止的內容()
題型:判斷題