單項選擇題招聘95598坐席人員時，要首先對（）進行測試。
A.普通話水平、漢字輸入速度及計算機基本應(yīng)用能力
B.電力基本知識、專業(yè)技能
C.邏輯思維、語言表達、創(chuàng)新意識
D.團隊建設(shè)、人際交往、儀表氣質(zhì)、綜合應(yīng)用能力
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1.單項選擇題95598作為服務(wù)監(jiān)督中心，針對工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題明確提出整改意見或建議，并以（）、（）等方式進行通報考核，促使各單位高度重視，及時改進，有效提高客戶滿意率。
A.周報、年報
B.周報、月報
C.月報、季報
D.月報、年報
2.單項選擇題95598處于供電企業(yè)的服務(wù)前沿，每天受理的大量服務(wù)數(shù)據(jù)，為供電企業(yè)（）和（）決策提供了全面、真實、準確、翔實的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。
A.規(guī)劃、基建
B.運行、檢修
C.生產(chǎn)、經(jīng)營
D.調(diào)度、營銷
3.單項選擇題各執(zhí)行單位接受服務(wù)調(diào)度指令后，組織實施，并將處理結(jié)果匯報（），由（）統(tǒng)一答復客戶，完成服務(wù)調(diào)度指令的閉環(huán)管理。
A.95598、95598
B.搶修部門、95598
C.95598、搶修部門
D.調(diào)度部門、調(diào)度部門
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高壓供電用戶送電時的現(xiàn)場組織工作由誰負責？
題型：問答題
什么是用戶內(nèi)部（受電）供電工程？什么是用戶外部供電工程？
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低壓架空導線跨越各類地區(qū)的對地距離是有何規(guī)定？
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什么是業(yè)擴報裝？
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用電客戶的供配電系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)遵循的依據(jù)是什么？
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供電方案的有效期如何規(guī)定？
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什么是用電工作傳票（用電營業(yè)業(yè)務(wù)工作單），其作用是什么？對用電工作傳票的要求是什么？
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什么是供電點？什么是受電點？什么是受電端？
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用戶受電工程竣工驗收后裝表接電的時限是如何規(guī)定的？
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業(yè)擴報裝的主要內(nèi)容是什么？
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