多項選擇題當(dāng)境外游客要購買（）物品攜帶出境時，導(dǎo)游人員要明確地告知我國出入境管理部門的相關(guān)特殊規(guī)定。

A.古玩
B.中藥材
C.書籍
D.仿古藝術(shù)品
E.紀(jì)念品


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題景區(qū)發(fā)生擁擠狀況時，導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A.引導(dǎo)游客順人流前進(jìn)
B.引導(dǎo)游客逆人流前進(jìn)
C.引導(dǎo)游客遠(yuǎn)離店鋪、柜臺的玻璃或者其他危險物
D.引導(dǎo)游客遠(yuǎn)離墻角邊緣
E.告知游客如果可能，抓住身邊堅固牢靠的東西

2.多項選擇題當(dāng)游客提出了無理、苛刻要求時，導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A.認(rèn)真聆聽、禮讓三分
B.保持冷靜、不卑不亢
C.必要時讓全團(tuán)主持公道
D.不計前嫌、繼續(xù)服務(wù)
E.嚴(yán)詞拒絕、不予理睬

3.多項選擇題中國海關(guān)規(guī)定限量出口的中藥材有（）。

A.當(dāng)歸
B.黃芪
C.肉桂
D.枸杞
E.麝香

4.多項選擇題下列（）屬于導(dǎo)游員在坐姿方面忌諱的舉止。

A.腿腳顫動
B.蹺二郎腿
C.擺“八”字腿
D.擺“4”字腿
E.把腿架在前排座位或盤在自己座位上

5.多項選擇題為使游客能快樂購物，地陪應(yīng)該（）。

A.嚴(yán)格按旅行社的規(guī)定提供服務(wù)
B.了解對象，因勢利導(dǎo)
C.盡量向游客推銷商品
D.當(dāng)好游客的購物參謀
E.監(jiān)督購物商店不能有欺詐行為

6.多項選擇題晚上沒有活動安排，游客提出自由活動要求時，地陪應(yīng)該（）。

A.與全陪一起陪同前往
B.要提醒他們帶上飯店店徽、飯店名片或?qū)憘€字條給他們
C.應(yīng)幫助他們找好車輛，車費(fèi)由游客自負(fù)
D.為了保證游客的安全，拒絕他們的要求
E.應(yīng)提醒其不要走得太遠(yuǎn)，不要太晚回飯店及其他安全注意事項

7.多項選擇題交通事故的處理步驟是（）。

A.立即組織搶救
B.保護(hù)現(xiàn)場，立即報案
C.迅速向接待社報告
D.做好游客的安撫工作
E.寫出書面報告

8.多項選擇題海外游客提出想購買古玩時，導(dǎo)游員正確的做法是（）。

A.帶游客去文物商店購買
B.提醒游客保存好發(fā)票
C.提醒游客不要將文物上的火漆印去掉
D.不予理睬
E.建議其最好別買

9.多項選擇題為了防止游客走失，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

A.做好預(yù)防工作
B.經(jīng)常清點人數(shù)
C.做好提醒工作
D.高超的講解吸引游客
E.阻止游客任何自由活動

10.多項選擇題導(dǎo)游員講解中采用的問答法有（）等類型。

A.我問客答
B.客問我答
C.自問自答
D.客問客答
E.問而不答