單項選擇題復點現(xiàn)金時,持鈔方法正確的是()。

A.鈔券豎執(zhí),正面朝著身體
B.鈔券橫執(zhí),背面朝著身體
C.鈔券橫執(zhí),正面朝著身體
D.鈔券豎執(zhí),背面朝著身體


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1.單項選擇題當顧客把現(xiàn)金遞給收銀員時,下列做法正確的是()。

A.不應(yīng)直接放入錢箱內(nèi),應(yīng)先放在抽屜的橫架上直到交易完畢
B.直接放入錢箱內(nèi)
C.清點后立即放入錢箱內(nèi),再打印單據(jù)
D.清點后與顧客核對數(shù)量后,立即放入錢箱內(nèi),再打印單據(jù)

2.單項選擇題掃描信息傳不到收銀機,不可能的原因是()。

A.掃描器與收銀機連線碰掉
B.掃描器與收銀機連線接口松脫
C.意外造成掃描器端口鎖住
D.掃描器毀壞

3.單項選擇題當收銀機屏幕顯示“打印機未準備好”或“打印機未上紙”時,下列所述哪個是不正確的()

A.檢查打印機電源開關(guān)
B.看打印機是否已上好紙
C.打印機的電源線是否連接好
D.檢查信號線是否連接好

4.單項選擇題使用收銀機時,下列哪一項不用檢查?()

A.顯示器的電源開關(guān)是否在打開狀態(tài)
B.顯示器與主機的連線是否完好
C.顯示器的亮暗度旋扭
D.顯示器屏幕是否經(jīng)過擦拭

6.單項選擇題預授權(quán)撤銷交易可在同一商戶編號下的不同()發(fā)起。

A.普通POS機
B.商業(yè)POS機
C.金融POS機
D.ERC機

7.單項選擇題當金融POS機顯示屏故障時,首先應(yīng)該考慮檢查的是()

A.電源連接線
B.POS機電源插口
C.電源
D.POS機顯示屏

8.單項選擇題當金融POS機讀卡器類故障時,應(yīng)該首先檢查的是()

A.清潔讀卡器
B.所刷卡的磁條
C.刷卡的方式、方向
D.更換讀卡器

9.單項選擇題當金融POS機打印機類故障時,應(yīng)該首先考慮檢查()

A.受病毒侵襲
B.打印紙安裝情況
C.所用的軟件
D.更換打印機

10.單項選擇題若收銀員無法自行排除金融POS機故障,應(yīng)及時()。

A.拆機維修
B.請懂電腦的人員進行維修
C.請同事幫忙維修
D.通知收單機構(gòu)或銀聯(lián)客戶服務(wù)部門