單項(xiàng)選擇題現(xiàn)金柜臺(tái)柜員工作臺(tái)面“四條直線”不包括()。

A.各柜臺(tái)的電腦一條直線放齊
B.座椅一條直線坐齊
C.打印機(jī)和點(diǎn)鈔機(jī)一條直線擺齊
D.刷卡器一條直線對(duì)齊


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2.單項(xiàng)選擇題防彈玻璃外側(cè),以客戶視角為準(zhǔn),靠近出鈔口()臺(tái)面上放置帶筆座的簽字筆等。

A.左側(cè)
B.右側(cè)
C.左側(cè)或者右側(cè)
D.以上說(shuō)法都不對(duì)

3.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)柜臺(tái)標(biāo)識(shí)不包括()。

A.傳統(tǒng)業(yè)務(wù)
B.個(gè)人業(yè)務(wù)
C.公司業(yè)務(wù)
D.綜合業(yè)務(wù)

6.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于填單臺(tái)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.在填單臺(tái)醒目位置配置老花鏡
B.填單臺(tái)臺(tái)面上配置帶筆座的簽字筆,可視業(yè)務(wù)量大小配備適當(dāng)數(shù)量的簽字筆,且等距離放置,方便客戶取用
C.填單臺(tái)臺(tái)面或其倚靠的墻面上設(shè)置業(yè)務(wù)單據(jù)填寫(xiě)規(guī)范模板
D.填單臺(tái)單據(jù)槽內(nèi)擺放常用的業(yè)務(wù)單據(jù),數(shù)量充足(數(shù)量達(dá)到儲(chǔ)存單格的1/3-2/3或存放量能夠保證五天使用量),整齊擺放、無(wú)破損,使用標(biāo)簽對(duì)單據(jù)類型進(jìn)行區(qū)分

9.單項(xiàng)選擇題以下不屬于營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束后的工作要求的是()。

A.按業(yè)務(wù)制度要求完成相關(guān)操作
B.關(guān)閉計(jì)算機(jī)終端等相關(guān)電子設(shè)備
C.按規(guī)定順序整理桌面的單據(jù)等物品,恢復(fù)桌面、柜臺(tái)整潔有序
D.催促?zèng)]有辦完業(yè)務(wù)的顧客抓緊時(shí)間

10.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)外部管轄區(qū)域環(huán)境由()負(fù)責(zé)直接管理。

A.大堂經(jīng)理
B.支行長(zhǎng)
C.保安
D.衛(wèi)生員

最新試題

目前,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要負(fù)債業(yè)務(wù)的包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在辦理國(guó)際匯款中,收匯業(yè)務(wù)必須憑收款人本人有效身份證件辦理,可以委托他人代辦。

題型:判斷題

以下情形中,可能發(fā)生ATM吞卡的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)管理層次不宜太多,一般以兩層為宜,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,制定經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路,下達(dá)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo),和副職或營(yíng)業(yè)主管構(gòu)成管理團(tuán)隊(duì),第二層是營(yíng)銷和操作團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)完成具體的工作。

題型:判斷題

郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)的崗位輪換工作不利于有效提升網(wǎng)點(diǎn)員工的綜合素質(zhì)。

題型:判斷題

下列關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的描述,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)侵害因素產(chǎn)生的原因不同,郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)的侵害因素可以歸結(jié)為()三大類。

題型:多項(xiàng)選擇題

通過(guò)“商易通”業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)銀行客戶可以在固話支付終端上完成的業(yè)務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

王某25歲時(shí)為自己投保了一份保障至60歲的定期壽險(xiǎn),保費(fèi)20年期交,年交保費(fèi)1,000元,保險(xiǎn)金額50萬(wàn)元。如果60歲時(shí)王某身體依然健康無(wú)恙,那么王某可以獲得()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)專用印章和業(yè)務(wù)用個(gè)人名章應(yīng)存放在保險(xiǎn)柜或帶有密碼鎖的鐵皮柜等安全設(shè)施內(nèi),隨用、隨取、隨時(shí)入柜上鎖,使用時(shí)不得脫離保管人員視線。

題型:判斷題