單項選擇題被編碼信息的內(nèi)容受四個因素的影響:技能,態(tài)度,知識和發(fā)送者的()。

A.社會—文化系統(tǒng)
B.環(huán)境條件
C.音量
D.政治條件


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1.單項選擇題閱讀是溝通步驟中哪一步的例子()。

A.反饋
B.編碼
C.發(fā)送
D.解碼

2.單項選擇題以下哪種溝通順序是正確的()。

A.發(fā)送者⇒解碼⇒渠道⇒編碼⇒接受者
B.發(fā)送者⇒渠道⇒媒介⇒解碼⇒接受者
C.信息源⇒發(fā)送者⇒編碼⇒解碼⇒接受者
D.發(fā)送者⇒編碼⇒渠道⇒解碼⇒接受者

4.單項選擇題溝通過程始于()。

A.接受者
B.一條信息
C.一個想法或意圖
D.一個編碼的信息

5.單項選擇題對管理者而言,再怎樣強調(diào)溝通也不過分,因為()需要溝通。

A.制定決策
B.計劃
C.監(jiān)督和監(jiān)控員工
D.管理者所做的每件事