單項選擇題如果特約商戶或收銀員拒絕受理銀行卡，（）可以向商戶追究違約賠償責任。

A、收單銀行
B、發(fā)卡行
C、中國銀聯(lián)
D、持卡人


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1.單項選擇題美國運通卡的標志為（）圖案

A、古羅馬百夫長武士頭像
B、雙連地球
C、地球太陽
D、天壇

2.單項選擇題VISA卡的第一位數(shù)字是（）。

A、3
B、4
C、5
D、6

3.單項選擇題刷卡交易時，POS顯示“發(fā)卡行故障”的解決辦法是（）。

A、更換POS機
B、與銀聯(lián)聯(lián)系告之POS故障
C、重新開機
D、稍等片刻后再刷卡

4.單項選擇題某收銀員同一時間內(nèi)連續(xù)進行了兩次結(jié)算，以下哪種說法正確？（）

A、第二次結(jié)算不會成功
B、兩次結(jié)算都成功，且結(jié)算單金額一致
C、兩次結(jié)算都不成功
D、兩次結(jié)算都成功，第二次結(jié)算金額為零

5.單項選擇題關(guān)于終端統(tǒng)計和結(jié)算，以下哪種說法是正確的（）。

A、終端統(tǒng)計可以替代結(jié)算
B、終端統(tǒng)計和結(jié)算后，都還可以對POS當天交易進行撤銷及重印
C、結(jié)算和終端打印都會生成交易的匯總數(shù)據(jù)
D、以上說法都是錯誤的

6.單項選擇題關(guān)于離線交易，以下哪種說法是正確的（）。

A、屬于脫機交易
B、交易數(shù)據(jù)結(jié)算時上傳
C、目前只有外卡才允許離線交易
D、以上都是

7.單項選擇題關(guān)于自動沖正，以下哪種說法是錯誤的（）。

A、是由POS機自動產(chǎn)生的
B、自動沖正一定是在下筆交易之前完成
C、收銀員無法對自動沖正進行控制
D、自動沖正等同于撤銷交易

8.單項選擇題遇到刷卡后未打印單據(jù)，應采取何種方式判斷交易是否成功（）。

A、重打上筆交易
B、打電話去銀行查詢
C、ATM查詢余額
D、其他

9.單項選擇題某客人在一商場內(nèi)刷卡消費500元購買商品，隔天發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要求退貨，正確的操作方法是（）。

A、退還等額現(xiàn)金給顧客
B、在POS機上做撤銷交易
C、填寫退款申請單通過銀行退入顧客信用卡
D、其他

10.單項選擇題以下各種POS機的操作功能，哪一項是收銀員每天必須進行操作的重要工作（）

A、重打印
B、修改主管密碼
C、增加柜員
D、結(jié)算