A、原則上消費(fèi)者無(wú)購(gòu)物憑證不辦理退貨;
B、不能辦理退貨;
C、可以辦理退貨;
D、特殊情況須經(jīng)銷(xiāo)售人員證明,系統(tǒng)查詢(xún)確認(rèn)消費(fèi)記錄,確認(rèn)貨品不影響二次銷(xiāo)售后,給予辦理。
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A、信用卡退貨證明單;
B、信用卡退貨申請(qǐng)單;
C、手工繳款單;
D、銀行交款單。
A、3個(gè)工作日
B、5個(gè)工作日
C、3日
D、5日
A、運(yùn)通卡
B、大萊卡
C、發(fā)現(xiàn)卡
D、JCB卡
A、卡號(hào)(或后4位卡號(hào))和安全驗(yàn)證碼
B、身份證件號(hào)碼
C、身份證件號(hào)碼和安全驗(yàn)證碼
D、卡號(hào)
A、對(duì)賬完就可以銷(xiāo)毀
B、至少2年(24個(gè)月)
C、至少1年(12個(gè)月)
D、15年
A、銀行后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù),沒(méi)有該商戶(hù)的資料
B、流水號(hào)重復(fù)
C、POS機(jī)具故障
D、銀行后臺(tái)主機(jī)未開(kāi)機(jī)
A、交還卡片及證件
B、只要持卡人不在簽購(gòu)單上簽名即可
C、通過(guò)消費(fèi)撤銷(xiāo),取消原消費(fèi)交易
D、將交易簽購(gòu)單交給持卡人
A、自交易日起10個(gè)工作日內(nèi)
B、交易日后10日內(nèi)
C、自交易日起21個(gè)工作日內(nèi)
D、交易日后21日內(nèi)
A、當(dāng)日
B、3天內(nèi)
C、10天內(nèi)
D、21天內(nèi)
A、身份證件、簽名
B、簽名、密碼
C、密碼、簽名
D、密碼、密碼
最新試題
當(dāng)磁性檢測(cè)報(bào)警器報(bào)警做法錯(cuò)誤的是()。
商品條形碼是由顏色不同,反射率不同的條和空及其對(duì)應(yīng)的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。
商品包裝的分類(lèi)方法很多,一般把商品包裝分為運(yùn)輸包裝和銷(xiāo)售包裝兩大類(lèi)。
下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是()。
假票的紙張手感是()。
當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時(shí)做法錯(cuò)誤的是()。
自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備為客戶(hù)提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。它屬于()。
當(dāng)金融POS機(jī)顯示交易成功后打印機(jī)卻沒(méi)有打印出單據(jù),這屬于哪一類(lèi)故障?()
收銀員在下班之前,及時(shí)將清點(diǎn)核實(shí)的營(yíng)業(yè)款上交給單位財(cái)務(wù)部門(mén)入賬。
收銀管理層與收銀員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對(duì)以及錢(qián)幣的真?zhèn)?,并填?xiě)“兌零單”,不得賒賬或過(guò)后算賬,這是兌零管理中的()原則。