多項(xiàng)選擇題進(jìn)行交易時(shí)，POS機(jī)顯示“電話忙”，其可能原因和解決辦法是（）。

A、大型商戶多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路?？缮缘葞追昼娫龠M(jìn)行交易
B、銀行后臺(tái)主機(jī)電話忙，可稍等幾分鐘再進(jìn)行交易
C、電話線路因故障處于忙狀態(tài)。可立即請(qǐng)電工或電信局人員進(jìn)行維修
D、分機(jī)未開外線。請(qǐng)總機(jī)開通分機(jī)的外線


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1.多項(xiàng)選擇題POS顯示“系統(tǒng)異常失效”，其原因是（）。

A、該行后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù)。
B、該行后臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障。
C、銀行后臺(tái)主機(jī)電話忙。
D、POS機(jī)出故障。

2.多項(xiàng)選擇題POS簽到前，需檢查POS設(shè)備情況，包括哪些內(nèi)容？（）

A、檢查電源線的連接情況。
B、檢查打印紙的安裝和使用情況。
C、檢查電話線的連接情況。
D、檢查POS整體情況。

3.多項(xiàng)選擇題下列哪種情況可使用重打票據(jù)功能？（）

A、交易已成功，但在打印票據(jù)時(shí)卡紙，票據(jù)打印不完整。
B、交易已成功，但打印紙裝反了。
C、交易已成功，未安裝打印紙。
D、打印的票據(jù)不清晰。

4.多項(xiàng)選擇題查詢流水時(shí)，屏幕會(huì)顯示交易中的哪些要素？（）

A、交易日期
B、卡號(hào)
C、金額
D、交易類型

5.多項(xiàng)選擇題非金融交易有那些交易？（）

A、簽到
B、消費(fèi)
C、查詢余額
D、消費(fèi)撤銷

6.多項(xiàng)選擇題下面那幾種是聯(lián)機(jī)功能？（）

A、簽到
B、消費(fèi)
C、消費(fèi)撤銷
D、重打印

7.多項(xiàng)選擇題脫機(jī)功能包括以下那幾種？（）

A、簽到
B、消費(fèi)
C、查詢流水
D、重打印

8.多項(xiàng)選擇題當(dāng)一張卡出現(xiàn)以下哪些情況時(shí)，可能存在欺詐嫌疑（）。

A、短時(shí)間內(nèi)多筆大金額交易
C、大量的手輸卡號(hào)交易
B、多次試用錯(cuò)誤的密碼
D、已經(jīng)過期了的卡

9.多項(xiàng)選擇題進(jìn)行交易時(shí)，POS顯示“終端號(hào)不符”的解決辦法是（）。

A、使用取密鑰功能
B、查密碼鍵盤是否接于"PIN"口
C、檢查電話線是否接好
D、若故障依舊則咨詢銀聯(lián)公司

10.多項(xiàng)選擇題以下對(duì)POS機(jī)具的保管正確的是（）。

A、商場(chǎng)電器維修人員可以打開POS機(jī)殼進(jìn)行維修
B、不要將POS放在潮濕的地方，不要用液體和噴霧劑直接對(duì)POS進(jìn)行清洗
C、在拆卸POS機(jī)具電池組時(shí)，要確保電池的金屬觸點(diǎn)不要接觸其它任何金屬物體
D、POS應(yīng)在固定的平穩(wěn)臺(tái)面上操作，如使用手握操作，要抓牢設(shè)備，設(shè)備跌落將可能導(dǎo)致設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞
E、POS做交易處理期間，勿將POS斷電