多項選擇題組織績效通常包括()

A.產(chǎn)量
B.盈利
C.員工士氣
D.員工滿意度
E.客戶滿意度


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1.多項選擇題360度績效評價法是由下列哪些人擔(dān)任評價者()

A.被評價者本人
B.被評者上級
C.被評價者下級
D.被評價者同級
E.客戶

2.多項選擇題員工開發(fā)形式包括()

A.合適的工作配置
B.工作反饋
C.工作指導(dǎo)
D.教育與培訓(xùn)
E.特定的項目經(jīng)歷

3.多項選擇題“360度績效評價法”不足主要體現(xiàn)在()

A.不利于組織成員間的溝通
B.增加了評價系統(tǒng)的復(fù)雜性
C.比較耗費時間
D.費用耗費比較高
E.容易出現(xiàn)“暈輪效應(yīng)”

4.多項選擇題愿景是對企業(yè)未來發(fā)展方向的一種()

A.期望
B.預(yù)測
C.定位
D.前景
E.斷定

5.多項選擇題在設(shè)計績效評價制度時,可以從哪些層次上展開()

A.公司級績效評價
B.部門級績效評價
C.個人評價
D.團隊績效評價
E.關(guān)鍵事件績效評價

6.多項選擇題績效評估主要步驟()

A.準(zhǔn)備評估資料和計劃面談
B.主管與上司溝通下屬的績效和考評等級的分配比例人數(shù)
C.與員工面談,討論員工的績效表現(xiàn)
D.確定績效考評結(jié)果和考評等級
E.完成考評文案記錄

7.多項選擇題目標(biāo)管理法的不足體現(xiàn)在()

A.僅用結(jié)果衡量績效,不考慮過程
B.很可能會縱容為達目的不擇手段的行為
C.難以掌握為不同部門或崗位設(shè)置目標(biāo)的難易程度
D.設(shè)置的目標(biāo)為短期目標(biāo),沒能顧長期目標(biāo)
E.目標(biāo)計劃是面向未來的,而未來有很多不確定因素,這使目標(biāo)常變化,使企業(yè)陷于混亂

8.多項選擇題組織行為學(xué)和人力資源管理研究表明()

A.目標(biāo)模糊或難度太高將有利于目標(biāo)的實現(xiàn)
B.工作職責(zé)不清,將降低工作積極性與工作效率
C.管理風(fēng)格粗暴,人際關(guān)系復(fù)雜將水解員工的上進心與敬業(yè)精神
D.組織獎勵制度混亂會使員工偏離努力方向
E.工作作高度專業(yè)化及單調(diào)將降低勞動生產(chǎn)率

9.多項選擇題引導(dǎo)員工尋求提高績效的方法是()

A.讓員工正確認(rèn)識企業(yè)推行績效管理和評估的目的
B.引導(dǎo)員工認(rèn)清績效指標(biāo)適度的重要性
C.在計劃和制定績效目標(biāo)時需要強化員工的參與意識
D.鼓勵員工溝通和反饋
E.引導(dǎo)員工注重團隊績效

10.多項選擇題下列屬于企業(yè)利益相關(guān)者的有()

A.政府
B.客戶
C.員工
D.股東
E.社區(qū)