A.修理、重作、更換、退貨、補足數(shù)量
B.退還貨款
C.退還服務(wù)費用
D.賠償損失
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A.修理、重作、更換
B.退貨、退還貨款和服務(wù)費用
C.補足商品數(shù)量
D.賠償損失
A.作出真實的說明
B.作出明確的警示
C.說明正確使用方法
D.標(biāo)明正確使用方法
A.需在收到商品7日內(nèi)退貨
B.無需說明理由
C.外套應(yīng)當(dāng)完好
D.需承擔(dān)退貨運費
A.購買商品贈送給他人的
B.使用他人贈送的商品的
C.使用他人自產(chǎn)的產(chǎn)品的
D.接受他人付費的服務(wù)的
A.采用網(wǎng)絡(luò)方式提供商品或者服務(wù)的
B.采用電視方式提供商品或者服務(wù)的
C.采用電話、郵購方式提供商品或者服務(wù)的
D.提供證券、保險、銀行等金融服務(wù)的
A.數(shù)量和質(zhì)量
B.價款或者費用
C.履行期限和方式
D.安全注意事項和風(fēng)險警示
A.經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴(yán)格保密
B.經(jīng)營者及其工作人員不得泄露、出售或者非法向他人提供消費者個人信息
C.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費者個人信息泄露、丟失
D.經(jīng)營者可直接利用消費者的個人信息向其發(fā)送商業(yè)性信息
A.真實名稱
B.地址
C.申訴
D.價格
A.生產(chǎn)
B.環(huán)境
C.商品
D.服務(wù)
A.通報
B.警告
C.揭露
D.批評
最新試題
微信聊天記錄作為證據(jù)時，需要對方當(dāng)事人認(rèn)可才行。
QQ賬號等網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)可以繼承。
消費者遇到食品安全違法行為，可以向市場監(jiān)管部門（食品安全監(jiān)管部門）舉報，也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。
從性質(zhì)上看，商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?
銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有（）。
為取得消費維權(quán)證據(jù)，可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任的條款，一旦消費者在該格式合同上簽字同意，這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。
網(wǎng)絡(luò)化消費品一經(jīng)銷售，只要硬件沒有問題，后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務(wù)，消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。
接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。
經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。