單項選擇題企業(yè)通過建立物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不可以達到的是（）。

A.保障貨物萬無一失到客戶手中
B.提高客戶服務(wù)水平
C.減少中間環(huán)節(jié)、促進銷售
D.便于客戶進行貨物跟蹤、電子訂貨、運價咨詢、業(yè)務(wù)查詢、售后咨詢


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1.單項選擇題銷售物流環(huán)節(jié)中產(chǎn)品包裝不需要考慮的是（）。

A.使用者的便利性
B.產(chǎn)品的保質(zhì)期
C.促銷目的的捆綁等形式的包裝
D.運輸.倉儲空間的利用和易于保護及搬運的可操作性

2.單項選擇題下列不是ECR觀念的項是（）。

A.凡是對消費者沒有附加價值的環(huán)節(jié)必須排除，達到最佳效益
B.確認供應(yīng)鏈內(nèi)的合作體制和結(jié)盟關(guān)系
C.使供應(yīng)商的利益最大化
D.實現(xiàn)準確即時的信息流，以信息代替庫存

3.單項選擇題為保持庫存而發(fā)生的成本稱為（）。

A.庫存持有成本
B.訂貨成本
C.在途庫存持有成本
D.缺貨成本

4.單項選擇題物流運營部分的關(guān)鍵是（）。

A.物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計
B.商業(yè)模式
C.設(shè)定客戶服務(wù)水平和服務(wù)成本分析
D.物流管理組織結(jié)構(gòu)和管理模式、管理流程的設(shè)計

6.多項選擇題物流服務(wù)商選擇的基本原則“QCDS”原則是（）并重的原則。

A、質(zhì)量；
B、成本；
C、交付；
D、服務(wù)

7.多項選擇題物流外包取決于兩個因素（）

A、關(guān)鍵物流或送對企業(yè)成功的影響；
B、企業(yè)物流管理的運作能力
C、企業(yè)的資金實力；
D、企業(yè)物流人才狀況

8.多項選擇題物流外包風險管理需采取（）等應(yīng)對策略來防范。

A、識別企業(yè)的核心競爭力
B、外包伙伴
C、合同管理
D、物流外包活動的控制
E、企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整

9.多項選擇題企業(yè)物流外包的風險主要體現(xiàn)在（）風險幾個方面。

A、物流控制
B、成本過高
C、客戶關(guān)系管理
D、信息出錯
E、連帶經(jīng)營

10.多項選擇題物流外包注意事項主要有（）內(nèi)容。

A、要樹立雙贏觀念
B、共同編制操作指引
C、注意對方的服務(wù)質(zhì)量要求
D、消除溝通上的障礙
E、將信息技術(shù)融入外包計劃