A.使用過(guò)程
B.價(jià)值過(guò)程
C.交互過(guò)程
D.對(duì)話過(guò)程
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A.客戶價(jià)值
B.公司價(jià)值
C.供應(yīng)商價(jià)值
D.分銷商價(jià)值
A.1985年
B.1995年
C.1975年
D.2005年
A.發(fā)現(xiàn)需求
B.滿足需求
C.忠誠(chéng)需求
D.確保忠誠(chéng)
E.服務(wù)需求
A.系統(tǒng)論
B.協(xié)同論
C.傳播學(xué)
D.信息論
E.博弈論
A.復(fù)雜型定制
B.合作型定制
C.適應(yīng)型定制
D.選擇型定制
E.消費(fèi)型定制
A.買賣關(guān)系
B.優(yōu)先供應(yīng)關(guān)系
C.合作伙伴關(guān)系
D.戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系
E.合縱關(guān)系
A.會(huì)議營(yíng)銷
B.體驗(yàn)營(yíng)銷
C.路演
D.終端促銷
E.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
A.圍繞客戶需求
B.體現(xiàn)整體服務(wù)思路
C.重視客戶參與
D.關(guān)注客戶需求和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率
E.領(lǐng)導(dǎo)重視
A.貨幣成本
B.人力成本
C.時(shí)間成本
D.機(jī)會(huì)成本
E.盈利成本
A.復(fù)雜性、多變性
B.科學(xué)性、合理性
C.可測(cè)度、可測(cè)試
D.低成本、高效率
E.精確性、隱蔽性
最新試題
中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品,這種配貨決策屬于()
如果消費(fèi)者愿意嘗試購(gòu)買或使用某產(chǎn)品,是因?yàn)槭艿较矏勖餍堑拇杂绊?,這種參照群體是屬于()。
()是指企業(yè)無(wú)償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費(fèi)服務(wù)等形式支持社會(huì)事業(yè)和公益活動(dòng),提升企業(yè)形象的營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程。
自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對(duì)企業(yè)造成一些原物料價(jià)格變化的影響或是帶來(lái)新的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)。有關(guān)全球自然環(huán)境的動(dòng)向描述,下列()有誤。
在戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程中,制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃有多種戰(zhàn)略可選擇。其中,下列()項(xiàng)屬于密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略的一種。
許多年輕消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí),會(huì)受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。
在()中,公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品,經(jīng)常會(huì)暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問(wèn)題,從而使公司關(guān)注客戶培訓(xùn)和服務(wù)需求。
下列()不屬于戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程中的企業(yè)使命特點(diǎn)。
在消費(fèi)品市場(chǎng)測(cè)試中,公司試圖估計(jì)四個(gè)變量,這四個(gè)變量分別是試驗(yàn)、第一次重復(fù)購(gòu)買、采購(gòu)和()
()是指一個(gè)人對(duì)其它人的態(tài)度或者購(gòu)買意愿所產(chǎn)生的影響。