A.客戶激勵(lì)
B.客戶開發(fā)
C.客戶剝離
D.客戶定位
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A.數(shù)據(jù)庫營銷
B.定制營銷
C.體驗(yàn)營銷
D.俱樂部營銷
A.競爭價(jià)值
B.客戶價(jià)值
C.公司價(jià)值
D.使用價(jià)值
A.建立客戶關(guān)系階段
B.穩(wěn)定客戶關(guān)系階段
C.加強(qiáng)客戶關(guān)系階段
D.保持客戶關(guān)系階段
A.人員價(jià)值對(duì)提高產(chǎn)品價(jià)值的重要性
B.品牌對(duì)提高產(chǎn)品價(jià)值的重要性
C.形象價(jià)值對(duì)提高產(chǎn)品價(jià)值的重要性
D.成本對(duì)提高產(chǎn)品價(jià)值的重要性
A.信息雙向溝通
B.信息單向溝通
C.信息的及時(shí)溝通
D.信息的反復(fù)溝通
A.使用過程
B.價(jià)值過程
C.交互過程
D.對(duì)話過程
A.客戶價(jià)值
B.公司價(jià)值
C.供應(yīng)商價(jià)值
D.分銷商價(jià)值
A.1985年
B.1995年
C.1975年
D.2005年
A.發(fā)現(xiàn)需求
B.滿足需求
C.忠誠需求
D.確保忠誠
E.服務(wù)需求
A.系統(tǒng)論
B.協(xié)同論
C.傳播學(xué)
D.信息論
E.博弈論
最新試題
一些公司可能會(huì)推遲他們的新產(chǎn)品發(fā)布直到競爭者承擔(dān)了培養(yǎng)市場的成本,這種進(jìn)入方式叫做()
產(chǎn)品價(jià)格比一般日用品貴,消費(fèi)者對(duì)同類產(chǎn)品會(huì)進(jìn)行比較后才決定購買的消費(fèi)品類型屬于()。
技術(shù)性復(fù)雜,需要安裝及維修服務(wù)的產(chǎn)品可以采用下列()銷售方式。
下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似()
企業(yè)從事不同地區(qū)和國家的營銷活動(dòng)時(shí),可能會(huì)受到當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)文化環(huán)境所影響,必須通過相關(guān)調(diào)研來做出適宜的營銷決策。下列()不屬于社會(huì)文化因素。
關(guān)于目前許多國家在人口環(huán)境方面的動(dòng)向,下列()描述正確。
邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競爭戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。
一項(xiàng)創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對(duì)他人的可描述性稱為()
如果消費(fèi)者愿意嘗試購買或使用某產(chǎn)品,是因?yàn)槭艿较矏勖餍堑拇杂绊懀@種參照群體是屬于()。
在消費(fèi)品市場測試中,公司試圖估計(jì)四個(gè)變量,這四個(gè)變量分別是試驗(yàn)、第一次重復(fù)購買、采購和()