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單項(xiàng)選擇題每一個(gè)導(dǎo)游從業(yè)人員都必須首先是一個(gè)（）的人，這是最基本的要求。

A.有理想
B.有文化
C.有道德
D.有紀(jì)律

1.單項(xiàng)選擇題每種職業(yè)都有各自的服務(wù)內(nèi)容，有不同的服務(wù)對象和各種不同的職業(yè)要求。這說明職業(yè)道德具有很強(qiáng)的（）。

A．廣泛性
B．穩(wěn)定性
C．專業(yè)性
D．可操作性

2.單項(xiàng)選擇題社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的主要道德支柱是（）。

A．誠實(shí)守信
B．愛崗敬業(yè)
C．辦事公道
D．奉獻(xiàn)社會(huì)

3.單項(xiàng)選擇題處理職業(yè)內(nèi)外關(guān)系的重要行為準(zhǔn)則是（）。

A．愛崗敬業(yè)
B．誠實(shí)守信
C．辦事公道
D．服務(wù)群眾

4.單項(xiàng)選擇題（）在服務(wù)行業(yè)中顯得尤為重要。

A.愛崗敬業(yè)
B.誠實(shí)守信
C.辦事公道
D.恪守信譽(yù)

5.單項(xiàng)選擇題奉獻(xiàn)就是指為社會(huì)的、整體的、長遠(yuǎn)的、他人的利益，犧牲自己和損失自己應(yīng)得的種種利益的一切自覺行為。奉獻(xiàn)的實(shí)質(zhì)是（）。

A.全心全意精神
B.無私奉獻(xiàn)精神
C.奉獻(xiàn)社會(huì)精神
D.自我犧牲精神

6.單項(xiàng)選擇題把握人生方向、抉擇人生道路的指南是（）。

A.人生觀
B.價(jià)值觀
C.世界觀
D.社會(huì)公德

7.單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德在各種道德中處于（）。

A.主導(dǎo)地位
B.主體地位
C.基本地位
D.基礎(chǔ)地位

8.單項(xiàng)選擇題每一種職業(yè)都賦予一定社會(huì)權(quán)利的是（）。

A.職務(wù)
B.職責(zé)
C.利益
D.職權(quán)

9.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，可以通過旅游投訴維護(hù)其在旅游關(guān)系中合法權(quán)益的是（）。

A.國內(nèi)旅游者
B.海外旅游者
C.國內(nèi)旅行社
D.國際旅行社
E.海外旅行商

10.多項(xiàng)選擇題從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說，旅游者首先是消費(fèi)者。但旅游消費(fèi)與其他消費(fèi)相比，有許多不同的地方。旅游消費(fèi)通常是指（）。

A.綜合性消費(fèi)
B.消費(fèi)對象包括商品，也包括服務(wù)
C.商品與服務(wù)都是無形的
D.目的都是為了滿足精神的需求
E.消費(fèi)往往是在異地進(jìn)行的