單項選擇題旅游企業(yè)服務(wù)最基本、最基礎(chǔ)的質(zhì)量特性是()。

A.功能性
B.經(jīng)濟性
C.舒適性
D.文明性


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2.單項選擇題“PDCA”旅游企業(yè)質(zhì)量管理方法是按()順序進行的循環(huán)管理。

A.計劃——處理——檢查——實施
B.計劃——檢查——實施——處理
C.計劃——實施——處理——檢查
D.計劃——實施——檢查——處理

4.單項選擇題SWOT決策平面和四類策略示意圖中WO策略屬于()。

A.進攻型
B.謹(jǐn)慎型
C.保守型
D.激進型

5.單項選擇題()乘數(shù)表明一地區(qū)的旅游發(fā)展對該地區(qū)的居民收入的影響。

A.營業(yè)收入
B.居民收入
C.就業(yè)
D.政府收入

6.單項選擇題某飯店增建一設(shè)施,總投資1,000,000元,計劃每年稅后投資收益率15%,營業(yè)稅稅率5%,所得稅稅率33%,預(yù)計該設(shè)施投入經(jīng)營使用后,年固定成本5000,000元,變動成本率55%,那么()。

A.該設(shè)施邊際利潤率為12%
B.年均稅前收益應(yīng)為241.935元
C.年均稅前收益應(yīng)為157.895元
D.年均營業(yè)額至少應(yīng)達到1,809,701元

7.單項選擇題是我們選拔管理者的基本標(biāo)準(zhǔn)。

A.個性心理素質(zhì)
B.文化業(yè)務(wù)素質(zhì)
C.德才兼?zhèn)?br /> D.組織管理素質(zhì)

8.單項選擇題下列關(guān)于知識經(jīng)濟對飯店管理的影響的論述錯誤的是()。

A.知識經(jīng)濟時代飯店管理的指導(dǎo)思想是可持續(xù)發(fā)展的思想
B.中國的飯店管理者必須強化品牌意識,并加快品牌建設(shè)的進程
C.知識經(jīng)濟時代,飯店管理將呈現(xiàn)信息化、數(shù)字化、虛擬化的特征
D.知識經(jīng)濟時代,飯店管理是以人為中心的管理,其管理方式是人本化的管理

9.單項選擇題飯店優(yōu)先股股利是()支付。

A.稅前
B.稅后
C.稅中
D.任何時候

最新試題

企業(yè)或個人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下,組織多人在線以視頻形式進行聊天、表演、教學(xué)等互動活動,從而達到企業(yè)或者個人的目標(biāo),這屬于()。

題型:單項選擇題

飯店銷售渠道發(fā)展趨勢包括()。

題型:多項選擇題

下列選項中,不屬于旅游規(guī)劃編制團隊的是()。

題型:單項選擇題

下列選項中,關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。

題型:單項選擇題

科學(xué)合理的智慧旅游保障體系有利于促進景區(qū)向()的模式轉(zhuǎn)變。

題型:多項選擇題

面對產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對新業(yè)態(tài)的消費需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。

題型:單項選擇題

具有實用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢的現(xiàn)代容量管理方式是()。

題型:單項選擇題

飯店要注重危機防范,危機排除策略主要有()等。

題型:多項選擇題

每年春節(jié)假期時,海南省的旅游消費量和消費額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。

題型:單項選擇題