單項(xiàng)選擇題某電信運(yùn)營商面對激烈的市場競爭,在網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)發(fā)展上制定了下列發(fā)展戰(zhàn)略:(1)全面建設(shè)高速全I(xiàn)P骨干網(wǎng)絡(luò);(2)在傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)上通過制定資費(fèi)套餐為用戶提供大量優(yōu)惠,提升用戶忠誠度;(3)對個人客戶重點(diǎn)發(fā)展手機(jī)音樂、移動上網(wǎng)、手機(jī)廣告等業(yè)務(wù);(4)對家庭客戶,將話音業(yè)務(wù)、高速互聯(lián)網(wǎng)接入和視頻服務(wù)進(jìn)行組合,提供整體家庭娛樂方案;(5)對企業(yè)客戶致力于提供從簡單通信方案到網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用建設(shè)的全方位服務(wù),重點(diǎn)發(fā)展局域網(wǎng)建設(shè)、主機(jī)托管、企業(yè)建站、辦公系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理、電子商務(wù)平臺等服務(wù)內(nèi)容,并逐漸向整體方案和標(biāo)準(zhǔn)化體系過渡。該電信運(yùn)營商的高速全I(xiàn)P骨干網(wǎng)絡(luò)是基于()技術(shù)的。

A.電路交換
B.報文交換
C.高速電路交換
D.高速分組交換


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2.多項(xiàng)選擇題下面關(guān)于OSS的說法正確的有()

A.OSS的目標(biāo)是為了支撐運(yùn)營和改善運(yùn)營,借助的手段是現(xiàn)代IT技術(shù)和IT管理方法
B.從狹義而言,OSS指面向業(yè)務(wù)和客戶的前臺支撐系統(tǒng),主要實(shí)現(xiàn)對電信網(wǎng)絡(luò)和電信資源的管理。
C.業(yè)務(wù)配置與激活主要是OSS中的網(wǎng)絡(luò)管理與資源管理系統(tǒng)來完成的
D.經(jīng)營分析系統(tǒng)以O(shè)SS中其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),構(gòu)建統(tǒng)一的企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫
E.新一代OSS的技術(shù)目標(biāo)是保證OSS以最小的代價適應(yīng)流程的變化和運(yùn)營商策略的變化

3.多項(xiàng)選擇題在OSS中,客戶服務(wù)系統(tǒng)的功能一般包括()。

A.故障申報
B.數(shù)據(jù)處理
C.業(yè)務(wù)咨詢
D.投訴建議
E.業(yè)務(wù)查詢

4.多項(xiàng)選擇題在OSS中,經(jīng)營分析系統(tǒng)應(yīng)為企業(yè)經(jīng)營決策提供支撐,具體功能包括()。

A.關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)監(jiān)控
B.綜合分析
C.滿足客戶查詢要求
D.綜合計(jì)費(fèi)
E.高級數(shù)據(jù)挖掘

5.多項(xiàng)選擇題建立電信運(yùn)營支撐系統(tǒng)有助于電信企業(yè)()。

A.提高運(yùn)營生產(chǎn)效率
B.提升客戶服務(wù)水平
C.加大固定資產(chǎn)投資規(guī)模
D.優(yōu)化管理流程
E.增強(qiáng)員工積極性

6.多項(xiàng)選擇題推動電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展,并最終促成產(chǎn)業(yè)價值鏈演變的動力有()。

A.技術(shù)進(jìn)步
B.競爭加劇
C.廠商管理制度變革
D.用戶需求
E.信息化浪潮

7.多項(xiàng)選擇題目前我國移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)分類有()。

A.交流溝通類應(yīng)用
B.商務(wù)類應(yīng)用
C.娛樂類應(yīng)用
D.信息類應(yīng)用
E.軍事類應(yīng)用

8.多項(xiàng)選擇題數(shù)字蜂窩移動通信網(wǎng)可簡單分為()。

A.移動臺
B.無線接入網(wǎng)
C.數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)
D.交換網(wǎng)
E.核心網(wǎng)

9.多項(xiàng)選擇題下列()是3G系統(tǒng)的目標(biāo)。

A.全球漫游
B.高頻譜利用率
C.高保密性能
D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的平滑過渡
E.滿足通信個人化要求

10.多項(xiàng)選擇題以下屬于移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的有()。

A.移動短信
B.移動呼叫轉(zhuǎn)移
C.WAP圖鈴下載
D.手機(jī)電視
E.語音信箱