A.大小
B.服務質(zhì)量
C.房價
D.裝修質(zhì)量
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A.客人的使用過程中
B.前廳推銷過程中
C.客人預訂時
D.客人退房以后
A.預訂取消
B.預訂管制
C.預訂核對
D.預訂變更
A.品牌認知
B.品牌忠誠
C.品牌聯(lián)想
D.品牌質(zhì)量
A.開發(fā)性
B.維持性
C.平衡性
D.再生性
A.凝聚
B.集中
C.增值
D.溢價
A.自建
B.合資
C.收購兼并
D.租賃經(jīng)營
A.純粹競爭
B.壟斷競爭
C.寡頭壟斷
D.純粹壟斷
A.放棄
B.分離
C.生存重建
D.清算
A.SO
B.ST
C.WO
D.WT
A.因素分析矩陣
B.波士頓矩陣
C.戰(zhàn)略聚類模型
D.價值鏈分析模型
最新試題
企業(yè)或個人通過在同一網(wǎng)絡視頻環(huán)境下,組織多人在線以視頻形式進行聊天、表演、教學等互動活動,從而達到企業(yè)或者個人的目標,這屬于()。
實施契約管理中優(yōu)化制度管理關鍵要注重()方面。
面對產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對新業(yè)態(tài)的消費需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。
既具有電視短片的優(yōu)點又有互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢的新媒體營銷手段是()。
實施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時要綜合考慮新時代旅游業(yè)發(fā)展的()。
客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長遠利益,不能因一時的收益而不顧信譽。
下列選項中,關于高質(zhì)量旅游的說法,錯誤的是()。
每年春節(jié)假期時,海南省的旅游消費量和消費額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。
從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟效益的首要工作是()。
下列選項中,屬于縮小服務質(zhì)量規(guī)范同服務提供之間的差距的方法是()。