單項(xiàng)選擇題下列酒店中，從（）以上就必須配備專職行李員。

A.五星
B.四星
C.三星
D.二星


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1.單項(xiàng)選擇題在酒店中輪椅一般由（）負(fù)責(zé)提供。

A.前臺(tái)
B.賓客服務(wù)中心
C.禮賓部
D.管家部

2.單項(xiàng)選擇題以下屬于客房設(shè)計(jì)與裝修敘述錯(cuò)誤的是（）。

A.衛(wèi)生間總的趨勢(shì)是面積越來越大
B.不再重視衛(wèi)生間內(nèi)恭桶的擺放位置
C.越來越多的衛(wèi)生間采用通透式設(shè)計(jì)
D.節(jié)能型潔具將在衛(wèi)生間普遍使用

3.單項(xiàng)選擇題任何遺留物品都應(yīng)該交給（）。

A.前臺(tái)
B.保安部
C.管家部辦公室
D.直屬上司

5.單項(xiàng)選擇題下列符號(hào)中代表干凈房間的是（）。

A.VC
B.VD
C.OC
D.D/O

6.單項(xiàng)選擇題一般而言工作定額與酒店星級(jí)成（）。

A.正比
B.反比
C.關(guān)系不大
D.以上說法均錯(cuò)誤

7.單項(xiàng)選擇題酒店內(nèi)（）為客人的第一需要。

A.生存需要
B.安全需要
C.群體需要
D.被尊重需要

8.單項(xiàng)選擇題當(dāng)今酒店客房涉及與裝修將更加體現(xiàn)（）理念。

A.豪華的
B.簡(jiǎn)潔的
C.以人為本
D.科技先進(jìn)

9.單項(xiàng)選擇題客房部頭號(hào)安全問題是（）。

A.客人意外受傷
B.失竊
C.火災(zāi)
D.爆炸事件