單項(xiàng)選擇題當(dāng)今酒店客房涉及與裝修將更加體現(xiàn)（）理念。

A.豪華的
B.簡(jiǎn)潔的
C.以人為本
D.科技先進(jìn)


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1.單項(xiàng)選擇題客房部頭號(hào)安全問(wèn)題是（）。

A.客人意外受傷
B.失竊
C.火災(zāi)
D.爆炸事件

3.單項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理以（）為最終評(píng)價(jià)點(diǎn)。

A.賓客需求
B.賓客滿(mǎn)意
C.全過(guò)程管理
D.實(shí)際效果

4.單項(xiàng)選擇題在酒店中負(fù)責(zé)進(jìn)行業(yè)務(wù)計(jì)劃是（）這一層次管理人員。

A.基層管理人員
B.部門(mén)經(jīng)理
C.總經(jīng)理
D.業(yè)主委員會(huì)

5.單項(xiàng)選擇題在酒店中負(fù)責(zé)進(jìn)行戰(zhàn)略計(jì)劃是（）這一層次管理人員。

A.基層管理人員
B.部門(mén)經(jīng)理
C.總經(jīng)理
D.業(yè)主委員會(huì)

6.單項(xiàng)選擇題（）是酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證。

A.人力資源
B.財(cái)力資源
C.物力資源
D.時(shí)間資源

7.單項(xiàng)選擇題中國(guó)許多酒店采用的計(jì)價(jià)方式是（）。

A.歐式計(jì)價(jià)
B.美式計(jì)價(jià)
C.歐陸式計(jì)價(jià)
D.百慕大計(jì)價(jià)

8.單項(xiàng)選擇題酒店的全面更新一般為（）一次。

A.一年
B.三年
C.五年
D.十年

9.單項(xiàng)選擇題酒店的部分更新為（）一次。

A.一年
B.三年
C.五年
D.十年

10.單項(xiàng)選擇題下列酒店中，從（）以上就必須為客人提供夜床服務(wù)。

A.五星
B.四星
C.三星
D.二星