單項選擇題下列關(guān)于質(zhì)量監(jiān)督小組說法不正確的是（）。

A.是一種常見的質(zhì)量管理的模式
B.對于小組提出的各種建議，管理層有最后決定權(quán)
C.小組成員必須具備分析和解決質(zhì)量問題的能力
D.小組成員要懂得與他人溝通，宣傳各種策略


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1.多項選擇題下列關(guān)于有效參與管理條件說法正確的是（）。

A.要有充裕的時間來進行行動前的參與
B.員工參與的問題必須與其自身利益無關(guān)
C.員工必須具有參與的能力
D.參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)利受到威脅
E.組織文化支持員工參與

2.多項選擇題下列關(guān)于參與管理說法正確的是（）。

A.參與管理就是讓下屬人員實際分享上級的決策權(quán)
B.發(fā)揮員工的專長，提高其工作興趣
C.促進管理者和員工溝通，有利于決策的執(zhí)行
D.是促進團隊建設(shè)的重要手段之一
E.尤其受到高資歷員工的重視

3.多項選擇題影響目標管理有效性的因素有（）。

A.對這種管理有不實際的期望
B.目標較困難
C.缺乏高級主管的支持
D.無法或不愿意以目標達成率作為獎酬員工的依據(jù)
E.目標過于明確

4.多項選擇題目標管理的要素為（）。

A.目標具體化
B.目標衡量標準
C.參與決策
D.限期完成
E.績效反饋

5.單項選擇題下列關(guān)于目標管理的理論說法不正確的是（）。

A.目標管理的理論基礎(chǔ)是激勵理論中的目標設(shè)置理論
B.目標管理的基本核心是強調(diào)通過群體共同參與制定具體的、可行的目標
C.目標管理時目標設(shè)定可以自上而下，也包括自下而上的過程
D.目標管理主張參與決策

6.單項選擇題下列關(guān)于說法不正確的是（）。

A.強化理論認為行為的結(jié)果對行為本身有強化作用，是行為的主要驅(qū)動因素
B.強化理論作為動機激勵理論，在注重行為及其結(jié)果的同時，并不忽視人的內(nèi)在心理狀態(tài)
C.盡管強化作用對行為有影響力，但卻不是行為的唯一控制因素
D.當人們做出某種行為后，若看到所希望的結(jié)果，這種結(jié)果就會成為控制行為的強化物，增加剛才的行為

7.單項選擇題下列關(guān)于期望理論說法不正確的是（）。

A.期望理論強調(diào)情景性
B.期望理論認為沒有放之四海而皆準的單一原則可以用來解釋每一個人的動機
C.效價×期望×工具＝動機
D.工具是個人對努力產(chǎn)生成功績效的概率估計

8.多項選擇題根據(jù)亞當斯公平理論，感到報酬不足的員工可以采用（）的方式來恢復(fù)平衡。

A.提高自己的努力程度
B.向上級匯報對照者工作不努力
C.要求上級給自己加薪
D.另尋參照對象
E.辭職

9.多項選擇題感到不公平的員工采用恢復(fù)平衡的方式包括下列的（）。

A.改變自己的投入或產(chǎn)出
B.改變對照者的投入或產(chǎn)出
C.改變自己對投入或產(chǎn)出的知覺
D.改變對照者對投入或產(chǎn)出的知覺
E.改變參照對象

10.單項選擇題薪資水準、教育水平較高的員工常（）。

A.做自我的縱向比較
B.做自我的橫向比較
C.以他人為比較對象，做縱向比較
D.以他人為比較對象，做橫向比較