單項選擇題改善組織文化、改善組織形象、提高組織績效，是員工援助計劃的（）。

A.管理層面
B.管理方法層面
C.組織層面
D.企業(yè)文化層面


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2.單項選擇題OAP項目擴大了范圍，把服務(wù)對象擴展到（）.項目增多，內(nèi)容也更加豐富。

A.員工家屬
B.員工心理學
C.員工壓力學
D.法律咨詢

3.單項選擇題（）是通過改變某些容易產(chǎn)生壓力感的個性因素，從而減緩壓力。

A.應(yīng)力源導向
B.壓力反應(yīng)導向
C.個性導向
D.個人導向

4.單項選擇題個體水平壓力管理的主要策略不包含（）。

A.壓力源導向
B.壓力反應(yīng)導向
C.壓力思維導向
D.個人導向

5.單項選擇題環(huán)境因素不包括（）。

A.環(huán)境的不確定性
B.經(jīng)濟的不確定性
C.政治的不確定性
D.技術(shù)的不確定性

6.單項選擇題人面臨壓力的反應(yīng)不包含（）。

A.報警反應(yīng)階段
B.抵抗階段
C.消耗階段
D.調(diào)動階段

7.單項選擇題想要樹立成功的榜樣就要學會（）

A.復制和模仿、和樂觀的人做朋友
B.遠離抱怨、主動改變思想
C.選對人際圈子、遠離抱怨
D.和樂觀的人做朋友、確定目標

8.單項選擇題員工的責任意識主要體現(xiàn)在（）

A.富有責任心、從不推卸責任
B.敢于擔當、從不忍讓
C.自愿付出、任勞任怨
D.敢于擔當、自愿付出

10.單項選擇題下列屬于生活中提升自信方法的是（）

A.培養(yǎng)微笑習慣、視覺化
B.聽覺化、視覺化
C.提升自我形象、敢于冒險前行
D.提升自我形象、與陌生人聊天