單項(xiàng)選擇題在三級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基本要求中,應(yīng)公示()h服務(wù)電話。報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),有報(bào)修、維修記錄。

A.24
B.12
C.8
D.6


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻,并報(bào)告()和有關(guān)主管部門。

A.城管部門
B.建設(shè)部
C.業(yè)主大會(huì)
D.業(yè)主委員會(huì)

2.單項(xiàng)選擇題二級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)房屋單元門、樓梯通道及其他共用部位的門窗、玻璃等的要求是()。

A.每3日巡查1次
B.配有安全監(jiān)控設(shè)施,實(shí)施24h監(jiān)控
C.每1h至少巡查1次
D.只需做維修養(yǎng)護(hù)工作

3.單項(xiàng)選擇題既屬于一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基本要求內(nèi)容又屬于二級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基本要求內(nèi)容的是()。

A.每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn),滿意率75%以上
B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以自由公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的收支情況
C.公示8h服務(wù)電話
D.有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全

4.單項(xiàng)選擇題一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中保潔服務(wù)要求高層按層,多層按幢設(shè)置垃圾桶,每日清運(yùn)()。

A.1次
B.2次
C.不少于2次
D.無(wú)具體規(guī)定,只需保潔垃圾桶清潔、無(wú)異味

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修、家政等勞務(wù)人員采取的措施是()。

A.由業(yè)主帶領(lǐng)出入
B.由物業(yè)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)管,實(shí)施登記管理
C.實(shí)施證、卡管理
D.實(shí)行臨時(shí)出入證管理

6.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理服務(wù)對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛實(shí)施的管理方式是()。

A.實(shí)行臨時(shí)出入證管理
B.實(shí)施證、卡管理
C.由物業(yè)管理人員代為停放
D.小區(qū)外車輛不予其進(jìn)入小區(qū)內(nèi)

7.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理服務(wù)要求小區(qū)主出入口值勤方式是()。

A.每1小時(shí)巡查1次
B.每1小時(shí)至少巡查1次
C.24h站崗值勤
D.每日2次,配有安全監(jiān)控設(shè)施,24h監(jiān)控

8.單項(xiàng)選擇題共用設(shè)施設(shè)備需要維修,屬于小修范圍的應(yīng)采取的措施是()。

A.及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃
B.編制住宅專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃
C.及時(shí)組織修復(fù)
D.根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定,組織維修或更新改造

10.單項(xiàng)選擇題按照()要求,建立完善的住宅裝修管理制度。

A.住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和物業(yè)管理?xiàng)l例有關(guān)規(guī)定
B.住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和管理規(guī)約
C.管理規(guī)約和普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)規(guī)定
D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法和業(yè)主大會(huì)規(guī)程有關(guān)規(guī)定

最新試題

物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審應(yīng)遵守的原則是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在《物業(yè)管理?xiàng)l例》出臺(tái)前,一般將物業(yè)服務(wù)合同稱之為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

業(yè)主在行使裝飾裝修權(quán)利時(shí),應(yīng)以不傷害()利益為前提。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)合同區(qū)別一般委托合同的顯著特點(diǎn)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

政府價(jià)格主管部門和房地產(chǎn)主管部門,對(duì)()的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理,一般實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于包干制收費(fèi)形式說(shuō)法正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》對(duì)包括服務(wù)收費(fèi)在內(nèi)的價(jià)格管理所規(guī)定的定價(jià)形式有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在物業(yè)管理活動(dòng)中,()對(duì)于維護(hù)各方在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益舉足輕重。

題型:多項(xiàng)選擇題

以政府定價(jià)方式管理物業(yè)服務(wù)收費(fèi),在物業(yè)管理活動(dòng)開(kāi)展初期,發(fā)揮了重要積極作用的方面有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

包干制的物業(yè)服務(wù)成本或者酬金制的物業(yè)服務(wù)支出,一般包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題