多項選擇題身體語言包括（）。

A.目光
B.面部表情
C.姿勢
D.妝飾


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1.多項選擇題按信息流動方向，溝通可分為（）。

A.平行溝通
B.非正式溝通
C.上行溝通
D.下行溝通

2.多項選擇題正式溝通網(wǎng)絡形式包括（）。

A.鏈式
B.輪式
C.全通道式
D.Y式

4.多項選擇題溝通的結構要素包括（）。

A.信息
B.強化
C.反饋
D.通道

5.多項選擇題認知失調論認為，認知失調可能的原因包括（）。

A.邏輯的矛盾
B.文化價值的沖突
C.觀念的矛盾
D.新舊經(jīng)驗相悖

6.多項選擇題關于認知失調論，下列說法中正確的包括（）。

A.降低失調的認知因素各方的強度可以減少失調
B.當各認知因素出現(xiàn)"非配合性"的關系時，個體就會產(chǎn)生認知失調
C.認知失調給個體造成心理壓力，使之處于不愉快的緊張狀態(tài)
D.文化價值的沖突是認知失調的原因之一

7.多項選擇題根據(jù)海德的平衡理論，P-O-X模型中（）。

A.如果三種關系都是否定的，或兩種肯定，一種否定，則存在平衡狀態(tài)
B.如果三種關系都是肯定的，或兩種否定，一種肯定，則存在平衡狀態(tài)
C.如果三種關系中兩種是否定的，一種是肯定的，則存在平衡狀態(tài)
D.如果三種關系中兩種是肯定的，一種是否定的，則存在平衡狀態(tài)

8.多項選擇題態(tài)度轉變理論包括（）。

A.平衡理論
B.認知失調論
C.社會交換論
D.精神分析論

9.多項選擇題傳遞者方面影響態(tài)度轉變的主要因素包括（）。

A.意圖
B.威信
C.立場
D.吸引力

10.多項選擇題根據(jù)凱爾曼的觀點，態(tài)度形成包括（）等階段。

A.內(nèi)化
B.評價
C.服從
D.認同