單項選擇題以便切實為員工提供適宜的工作條件和必要的勞動安全保障，物業(yè)服務企業(yè)應（）。

A.將治安保衛(wèi)放首位
B.提供較好的服務質量
C.將勞動安全放在重要位置
D.實行逐級防火責任制


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2.單項選擇題合同文本的最終確定應征得（）的一致同意和認可。

A.業(yè)主或管理人員
B.代理商
C.全體業(yè)主或租戶
D.責任人

4.單項選擇題下列費用中，（）是開銷中最大的一項，因此應當請工程技術人員反復測算，力求準確。

A.設施維護費
B.綠化及清潔費
C.工資及福利
D.公共能耗費

5.單項選擇題在考慮機構設置時要兼顧的原則是（）。

A.近因原則
B.精簡高效
C.注重時效
D.真實可靠

6.單項選擇題物業(yè)服務企業(yè)進入零售商業(yè)物業(yè)管理領域的目標歸根結底是（）。

A.了解工作流程
B.要取得合理的經(jīng)濟回報
C.劃清管理范圍
D.制定企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展計劃

7.單項選擇題企業(yè)經(jīng)營策略的中心是（）。

A.與開發(fā)商建立密切聯(lián)系
B.必要的經(jīng)濟回報
C.樹立良好的品牌形象和以積極的心態(tài)參與市場競爭
D.管理模式

8.單項選擇題零售商業(yè)物業(yè)的現(xiàn)場管理的根本是（）。

A.費用
B.策略
C.計劃
D.成本

9.單項選擇題百分比租金通常的計算是以（）為基礎。

A.運營費用
B.年總營業(yè)額
C.凈運營收益
D.毛收入

10.單項選擇題業(yè)主獲得的、與租戶經(jīng)營業(yè)績不相關的一個最低收入是（）。

A.百分比租金
B.基礎租金
C.凈租
D.毛租